如何建立合理“淘规则”

[i=s] 本帖最后由 minimouse 于 2011-5-28 16:11 编辑 [/i] 淘宝虽然在 国内 C 2 C行业 中占据了绝对的老大地位，但是近年来，以腾讯旗下拍拍网、百度旗下有啊为首的第二梯队正在迎头赶上。 对于电子商务平台来说 ，拥有大批卖家无疑是核心竞争资源之一。那么，淘 宝网此次严 厉的规则调整 ，在遭受卖家抗议的同时，也有可能引发众多卖家的流失。在这一层面上，拍拍、有啊等竞争对手或许能捡个现成的便宜。 “ 规则的调整让更多的卖家处于同一起跑线上，对新卖家而言机会更大，而对老卖家则会产生一定的冲击。 ”正望咨询副总裁、互联网分析师周洪美对 《 法人》记者表示。但是周洪美认为，如果淘宝规则调整能够更好的保证买家和诚信商家的利益，由此带来的冲击应该会很小。此外，由于淘宝在流量、用户数及成交量上占据绝对优势，只要淘宝网的政策调整处于合理范围之内，卖家不会轻易放弃这样一个平台。 在互联网上，淘宝网的交易及评分规则被呢称为 “ 淘规则” 。经过 7 年的发展 ，淘宝网在国内已有众多粉丝，日独立访问量已达数千万之多，加上淘宝网的 2 0 0万卖家，这些在互联网上以 “ 淘友”相称的网民，成为了淘宝突飞猛进式发展的功臣之一。 现如今， 淘宝网排序规则的调整，令不少卖家认为是过河拆桥之举，他们认为，羽翼渐丰的淘宝正在谋求更高的利润规则，而非以留住客户为首要 目的。“ 改革难免会触动部分群体的利益，但一个企业应当从全面长远的角度来看问题，当然让卖家接受改变习惯改变是一件困难的事情，淘宝要做的还很多。 ”周洪美表示，发展才是硬道理，如果淘宝网能够通过卖家业绩提升来证明改革的好处，大家会慢慢接受这些改变的。