逛淘宝论坛的时候,小编发现了一个精华帖,很劲爆,截图如下:
我们说,在淘宝或者其他电子商务网络零售平台上创业,很多的淘宝创业故事告诉我们,经营网店最为关键的是推广、营销。但事实上,有多少人在思考推广只是让大家知道我们,而营销是让顾客选择我们。这两者缺一不可。但是,有多少中小卖家是在将推广和营销兼顾的?可能很多人会说,我都兼顾了。我们来仔细分析:
推广,让别人知道我们,顾名思义,通过我们在店内、站内、站外等平台或者方式,我们可以在店铺中放一个促销区;我们可以积累粉丝,好好利用”掌柜说“;我们还可以在目前非常火爆的新浪微博中发布信息。小编想说,在这个过程中,多少在行的卖家,是在按照传播五要素在做的?所以,细心的卖家,效果就做的好,那么,随便无厘头的卖家,或许就没什么效果。好了,不卖关子了,来看看在推广中,该怎么样用好五要素:
1、时间点
其实,在聚划算中上避孕套之类商品不多,但是,今天上了,并且是从27号,也就是周五开始到30号!为什么选择周五?
现在生活节奏快,多数人生活压力比较大,但是这项床上运动又是必须的,并且在周末休息的时候更有心情。选择周五,再看到这个雷人的广告语,怕是当晚就得消灭几个,所以,得需要重新再买!无形中,就促成了需求。
根据以上分析呢,淘宝开店教程的小编觉得所有的淘宝掌柜都要去了解一个情况,那就是,我们的商品类目有没有一个交易高峰期,分别是什么时候?比如,我们卖的是蒸蛋器、酸奶机等商品,那么,我们的交易高峰,一般,会是在周一到周四,每天具体时间大致为中午12点—1点;下午3点—5点,晚上9点—10点。原因也很简单,首先愿意上班的人很少,往往过周末回来,会有一段时间缓冲,那么就选择网上购物这种发泄方式,但是周一上午,很多公司又可能会有总结,或者本周的一个重要事宜,所以,更多的人,坚持到中午,终于忍不住,便开始逛淘宝。再就是下午快要下班的时间,这个时间呢,工作基本已做完或者开始疲倦,另外就是这个时候下单,往往不影响当天发货。周二、三、四,大致也是这样。周末又继续到线下逛街,很少光顾淘宝。开网店条件之一就是会分析顾客来店铺的时间。
那么在这几个时间段,我们就要特别注意商品的搜索排名情况,要通过上架时间、关键词设置等,使搜索排名靠前,这样才能够保证高峰时段的一个高流量。
2、受众群
淘宝购物群体主要是年轻人为主,尤其聚划算,团购是最近两年特别火爆的购物方 式,而年轻人又更容易追求有个性,有质量的生活,所以,这个TT,选择了聚划算,就相当于选择了年轻人! 作为掌柜,要用一些招数来锁定我们的目标客户群。比如,到行业论坛、网站等。这里,有一个很有意思的事情,或许可以给大家一些启示:有个掌柜是经营服装类目,她与众不同的是,她除了关注相关网站、论坛外,还经常在一些交友网站上发布交友信息,并且把自己的描述中也根据自己所经营类目群体特征写的比较详细,还巧妙的加入了自己的店铺地址,于是乎,她以交友为手段为店铺引来不少流量和销量。个人认为,重要的不是她选择了哪个网站,而是怎样通过把自己包装成目标客户群体相近的群体,去引导受众群。要买你宝贝的人找到了,接下来就是要通过自己的方式来引导购买了。
3、接触点
其实无论什么样的店内或者站内营销,接触点,都是指通过哪一个载体,也就是推广中,各种因素互相连接起来的纽带;所以,淘宝上,这个接触点就是潜在客户会浏览到的页面。比如,看到这个让人震精的广告后,就很好奇的点开了页面,通过这个页面,了解到这件商品,并且了解了店铺内其他宝贝,从而,更好奇的点了全部宝贝,查看。这里,作为卖家,是需要思考如何合理利用这个接触点的。聪明的卖家都会用设置关联销售或者搭配套餐的形式展现其他宝贝,这是,魔女要说,这个方向是对的。但是,关联销售和搭配套餐的模块应该放在哪个位置会效果更好?是第一屏的0.618,还是怎样?事实上,我们发现很多买家都是放在除了本商品外的第一屏的0.618的,但经研究,这里不是最好的位置,而应该在最前面,放上本商品的详细信息,将关联销售放到稍微靠后的位置。否则,容易分散买家注意力;这里还需要强调的是,在打造爆款的时候,除了要把关联销售放在后面,最好把左侧栏也去掉,同样的,也是为了集中买家注意力!
关于关联销售,不得不再啰嗦一句,在逛淘宝的时候发现很多搭配套餐都有些重复的因素,比如,卖的是一件风衣,结果搭配了另一款风格相近的风衣做促销,敢问,有多少人会一下子买风格相近的两件衣服呢!所以说,不管是做满就送,还是搭配套餐或者换购等等活动,都必须要考虑到顾客的需求。很显然,如果我们的风衣搭配一件打底衫,效果肯定会好很多。
总而言之,要根据顾客需求布置最有可能成交的信息接触点,知道白领的淘宝购物心得,对我们分析用户心理很重要。
4、传播内容
也就说,我们要充分利用产品的标题、图片、描述等,对商品进行较为详细的解说,给顾客引导并作出心理暗示:”这个,就是你要的!“再回头看这个避孕套,”何惧操,随便射“,话虽然直白了点,但是很明显的告诉消费者,不管你是帅哥还是美女,想要就要,不用担心!有这个套子在,就绝对安全!一盒不够,就多买几盒!
其实,这个在平时的运用也不难理解。也就说,我们要表达的内容,一定是要给顾客紧张感,安全感。比如,在描述中用很醒目的字体告诉大家“迎六一,全场6.1折包邮,仅限六一当天”;比如在描述中360度展示商品的全貌,并介绍相关产品知识,如果加入了消保,再把“7天无理由包退换”、“全国联保”等品质保障信息写上去,对于犹豫不决的买家,这是把很好的杀手锏。
5、传播手段
关于卖家要用的手段、策略,我们说,必须要做的一件事情,就是先要对受众喜好及反馈进行预估、分析,这 个步骤完成的质量很大程度上据顶了受众群对接收到的信息作出的回应。
所以,这里建议大家,不管你是在店铺内设置促销区还是培养自己”掌柜说“的粉丝,亦或是发微薄,都要找到自己商品对路的地方,然后以适当方式发出去。
就今天聚划算的这个套子,是很好的做到这一点的。首先是通过团购这样时髦的方式将产品推到顾客面前,再呢有利用了很有杀伤力的图片广告,至少像小编这样好奇的人,虽然不一定买,但总还是忍不住进去看了一下,并且将这件牛事分享给身边的朋友,无形中,给这个套子做了宣传了。
以上是淘宝开店教程的小编对推广方式的一些想法,希望对列为掌柜有用!