港澳认证会员淘宝提现不成功怎么办?

港澳认证会员淘宝提现不成功怎么办?

港澳会员因认证姓名与银行帐户姓名不一致，导致提现不成功，可email 至852@taobao.com 要求更改。

邮件内容附上：1、已认证淘宝登入名2、支付宝登入名(email)3、要求更改的姓名 ( 繁/简体字 )