拍拍网开店,要想把生意做的有声有色,没有好的推广方法是远远不行的。下面如何开网店的小编就来说说拍怕网店做好产品推广的几个要点。
一、宝贝的编辑
1:宝贝的最主要的编辑我认为是在标题上面。一个标题最多能设置60个字符,30个汉字!如何设计关键词是你宝贝给买家搜索到的几率的重点、那么怎么样才能把关键词设计的让买家能搜索到你的宝贝,更能在众多宝贝里面点击你的宝贝呢,,给大家举一个例子:
例1:就是买家最大搜索到的关键词都全部打上去了,中间没有空隙夸张广告吸引的那种。都是关键词,没有别的
例2:除了最主要的关键词外,加上一些买家不会去搜索的夸张词语,比如—全网疯狂贱卖,本季最低促销。等等......
大家看上面的2个例子。给大家分析下,例1是以关键词为主要,无论买家搜索他想要的宝贝的关键词都会有机会给搜索到,但是点击的机会并不是很大,自己买需要买什么东西的买家应该都清楚自己要买的宝贝是什么,所以太多不一样又内容差不多的关键词点击的机会就只有50%!而例2是以买家的心理为主要。虽然加上一些夸张的关键词.买家搜索到的机会比较少,但是在那些夸张的关键词下,点击的机会绝对超过80%,再说一下2个例子最主要区别,例1这样的标题,就算买家搜索到你的宝贝。但是不可能搜索到的只有你一个宝贝,有成千上万的宝贝跟你排列在一起,差不多一样的关键词,你的标题就显得很普通了,而例2,别的不说,要是亲们是买家。同时看到上面的2个例子的标题。你会点击的是那一件宝贝呢?最后小e在标题方面总结出来的就是:站在买家角度上编辑比站在店长的角度上编辑要好得多。
2、宝贝的描叙
宝贝描叙方面都是一个重点,除了详细的宝贝描叙之外,能在宝贝描叙里面打广告就打广告,但是不用太多,正所谓兵不在多在于精,同样的道理,买家点击进你宝贝里面了。主要还是看你的宝贝怎么样怎么样,而不是来看你打广告的。。所以在宝贝描叙方面适当就好了,不然会引起买家的反感!
3、运费的设置
运费方面的设置是一个小技巧来的。不知道大家发现没有,如果你设置的是平邮10 快递10 EMS 20 在宝贝搜索栏里面只显示快递10,要是设置平邮6 快递 10 EMS 20 那么在宝贝搜索栏里面显示的是快递6,这样在同样的宝贝面前。。又多了一点点击的几率!
二、交谈的技巧
在所有前提做好之前,接下来就是买家咨询宝贝的了。这个时候要注意你说话的态度,借用一下所有店长都有收到的信息。。“老板,这一件宝贝还有货吗”
回答1:有的
回答2:你好,这个宝贝是有货的
回答3:亲,您好。你目前所看的宝贝均为有货的产品。请问你需要的是什么颜色跟哪一个配置的呢?######
还是分析下,回答1完全是机械式的回答,买家问什么,店长回答什么,回答2为半机械式的回答,在态度上表示对买家的欢迎,回答3:除了在回答上面给予买家的欢迎。同时问了买家需要的是什么颜色跟什么配置,在回答问题的时候同时问了买家一个问题,让整一个合作的过程中不会单调,
总结下在跟买家交谈中应该注意的几个地方:
1:尽可能不要实现一问一答。
2:打字说话不要带”啊“ 当你回答买家的问题前,请站在买家的角度上看你打出去的字,
3:拍拍里面的表情请多使用,有时候一个表情比打出去的字好用得很多很多
三、发货后的服务
店长们不要以为把货发出去就算成交了一单了哦,还有很多发货后的程序需要做呢,要让买家觉得你这个买家的服务很贴心。是站在买家的角度上的,店长们尽量在发货后把单号给买家留言下,
例:尊敬的买家:
您好!你订购的宝贝我们已经为你发出,(快递名字)单号为:(快递单号) 你可以登陆(快递网址)查询你的宝贝到那个城市,这样方便你的签收, 感谢您的光临!祝你购物愉快!