卖家如何投诉推荐物流?
若通过在线下单的方式选择的淘宝推荐物流未履行相关服务承诺,可在约定时间内对物流公司发起投诉,具体的投诉路径如下:
登录到“我的淘宝”—“我是卖家”—“交易管理”—“发货”—“已发货的订单”,在“在线下单”的具体订单中,点击物流公司后的“投诉”即可。
注意:采用自己联系物流发货的方式不属于淘宝推荐物流,无法直接对物流公司发起相关投诉,建议直接联系相关物流公司协商解决。
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