交易成功后,卖家收到退货未操作退款
交易已经成功,若买家将货物寄回去之后卖家没有退款,在无法协商的情况下,在交易成功后的15天内在已买到的宝贝中点击“投诉维权”,上传凭证,淘宝客服会帮助处理。超出维权时间范围或对维权处理结果不满意,请直接联系淘宝客服热线反馈具体情况。
提醒:买家朋友需要保存好退回货物的快递单据、双方的旺旺聊天记录等相关信息。
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