收到知识产权侵权处罚怎么办?
若收到知识产权侵权处罚,请登录到“我的淘宝”—“我是卖家”—“客户服务”—“违规记录”中,可以查看到淘宝账户的违规处罚的规则、类型、开始结束时间、计分等详细信息,在“温馨小贴士”中也可以查看到处罚的具体原因,同时请关注相关邮件、站内信通知。
如对侵权处罚有异议,您可以通过下载“反通知函”(点此下载)填写后签名(或盖章),扫描后,连同您的身份证明,相关凭证发送至qinquanshensu@taobao.com进行申诉,我们的工作人员收到以后会在3-5个工作日进行审核处理。有任何问题也可以直接联系淘宝卖家热线0571-88157858。