大家都知道现在淘宝购物非常的流行,也很时尚,便利、方便是网购最大的特点,但是网上购物有时候也会存在骗局,我们顾客买家在网上购物时也应小心,
下面总结了网购的一些特点,相信对于买家和卖家来讲都有利处,毕竟我们每个人都是购物者。
一、卖家选择 1、在淘宝购买一般优先选择商家认证卖家,企业认证卖家安全保证要比个人认证卖家相对高一些。 2、同样认证卖家一般情况下选择信用高的卖家,因为信用越高的卖家是经过更多的买家评价出来的。 3、提供正式发票的卖家比不提供发票卖家可信度要高很多,而且售后也更有保障。
二、信用真伪辨别
1、真实信用一般有以下特点:
(1)连续几个月或更长时间都是销售同样的产品 (2)每次的交易额差距不会很大 (3)存在部分差评和中评的情况 (4)同类产品不会比市场价低很多
2、虚假信用一般有以下特点:
(1)店铺开了很久最近一个月左右交易量突然提高很大数量(当然参加过淘宝试用中心等一些列大型宣传平台活动除外) (2)之前卖几分或几元的虚拟产品最近突然改卖实物商品 (3)基本上所有评价都为好评,几乎看不到差评,评价也全都是好话,没有任何的瑕疵和建议。 (4)价格明显低于市场价很多,正常卖的时候甚至达到零点几折的情况,要知道什么产品都有成本的,卖家不可能亏本很多来赚信用点的 (5)在说明中要求买家给好评否则投诉到底(这种人最好少打交道,很危险的) 三、支付方式与聊天工具选择
1、在淘宝上,一定要选择支付宝支付方式,要知道这个是你安全支付的最有利保障,很多不法卖家会以很多理由来要求你使用其它支付方式,而如果你同意了他按其它支付方式要求后你很有可能是钱物两空,哭诉无门。
2、一定要使用平台上规定的IM聊天工具交流,因为只有这样你的聊天记录才会被平台采纳为证据使用,大概道理和上面的支付方式一样。打个比方,当您在淘宝上购物而你选择QQ和卖家沟通,然后出现问题了你要找淘宝解决,因为淘宝无法确定QQ账户上的资料而无法确定你提供的聊天记录是否是真实的,那结果很简单,你没有了证据证明你所说的一切。在淘宝上就应该选择旺旺作为聊天媒介和载体。
温馨提示:在你验货满意前请一定要保存好聊天记录,若你购买的产品有保修期建议你至少保存聊天记录到保修期结束。
未完待续...
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