随着互联网的迅速发展,风起云涌的网站都纷纷转向了“务实”,而“务实”比较鲜明的特点之一就是绝大多数的网站都在试图做实实在在的“电子商务”。但是提起电子商务这个概念,很多人都会感到非常疑惑,到底什么才是真正的电子商务?
从概念上说,电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。说白了,就是网上购物。
电子商务作为近几年来新兴的一种购物方式,在我国发展迅猛。从各大单位、学校门口不难发现,每天一到取、送快递的时间,门口就被各种物流包围,大大小小的包裹上印着各种电子商务网站的标志。前几年,人们提起电子商务,想到的往往是淘宝这种综合性网站,但是随着互联网的发展和经济全球化的影响,目前,我国的电子商务正在逐渐成为一种新型的消费方式并可能代替传统消费方式在人们生活中的地位。就目前我国家电垂直类网购的第一品牌——库巴来说,从其创办之初,就在不断打破自己创造的增速记录。2009年总体销售额超过3亿元,2010年超过5亿元,再到今年上半年就突破7.85亿元,预计仅平板电视今年的销售额就将突破10亿元。库巴去年的客单价已达2200元,消费者已经开始接受在网上购买大件商品。
现在我国大、中城市生活压力普遍较大,堵车、停车费上涨等问题都使得人们外出购物成本上升,而电子商务的出现则使消费者可以不受时间和空间的限制,随时随地在网上进行交易。电子商务还能够给消费者提供相比于传统消费更广阔的消费市场,因为在网上世界将会变得很小,一个商家可以面对全球的消费者,而一个消费者也可以在一个浏览器上购买到任意一家商家的商品。同时更快速的流通和低廉的价格也吸引着很多的消费者。近几年来,很多大学开设了电子商务专业,其发展非常迅速。
电子商务发展的初期,供应链、物流以及厂商等都在摸索。嗅觉最为灵敏的中小企业与部分个人网店凭借着C2C的方式获得了快速的发展。但局限于淘宝等C2C平台及公共的物流体系,多数厂商难以取得品牌的差异化及服务的精细化,遇到了成长的瓶颈。
其后,随着网购市场的兴起,消费者习惯的培养以及物流等配套服务的完善,网购市场具备了产品规模化销售的土壤。这吸引了更高级别的供应商入局,实际也给消费者带来更优惠的价格。B2C市场因此兴起,这类企业对资金链、供应链、物流配送链的要求更高,但也更容易与消费者建立品牌的信任,并通过培养自身的物流体系,做到更为细致的服务。如在库巴购买空调,送货上门即可同时安装,就是第三方物流无法完成的。库巴目前就是在B2C领域中呈现大步赶超趋势,近期还开发出“B2F”的经营策略,如精品家居频道的上线等,这是介于库巴以大家电行业起家,在“重电商”方面搭载了相当成熟的供货、物流、售后等平台。库巴CEO王治全认为电子商务给社会商业结构带来的变革才刚刚显露,市场前景不可估量。特别垂直领域,不论是B2C,还是B2F都有大片的处女地等待开拓。
尽管目前我国一年的网络购物规模还不到1万亿,而一年的社会消费品零售总额为15.5万亿元,电子商务交易量占的比重还非常小,经营模式也仍需完善。但是随着互联网的发展,以及3G网络的普及,中国的网民呈现指数级增长态势,便捷、快速、甚至低价的网络购物已经成为越来越大众化的消费模式,电子商务的目标将直接锁定中国13亿人群。