安付通服务完全采用电子支付方式，开通银行的网上银行服务是使用安付通的基本条件。只要您拥有银行卡，您就可以很方便地通过银行网站自助开通网上银行服务。请您不必担心，这只需要您几分钟时间。查看如何开通网上银行。
如果在使用安付通付款时，银行已扣款，安付通却提示未确认，系统仍然显示“立刻付款”，该如何做？
A: 绝大多数情况下，您的汇款会被即时处理，但也可能会因为网络通讯延迟而导致银行网站未能及时将您的汇款信息传递给易趣。 遇到这种情况请不要着急。请按照下列方式进行处理：
a) 请先确认您的银行账户是否已被扣款，如果款项已扣除，您不要再重复支付该笔款项，并耐心等待1-2个工作日，我们会与银行对账后确认该款项并更新安付通交易状态。 b) 请您耐心等待1-2个工作日，我们会自动核对后在您的账户确认该款项并更新安付通交易状态。 c) 如在2个工作日后仍未收到易趣发出的安付通货款到款邮件通知，请点击本页面下方的“联系客服”按钮给我们留言。 d) 若您不小心进行了重复支付，请您不必担心，多付的款项会自动退还。若您已通过银行卡实名认证，货款将退至您的安付通账户内；若您尚未提交或未通过银行实名认证，货款将直接退至您的付款银行卡内。
