辛苦在淘宝奋斗了2年,小店也从开店初的0信用卖到了今天的3钻,虽然不算高,但是这其中的痛苦和徘徊却是大多数新人卖家能够体会的,在2年后的今天却离开自己的网店来公司上班,在网店明显有一个上升趋势的时候离开很多朋友会感觉不理解,但是我觉得这对我来说是一个很好的锤炼,因为通过这2年的开店,让我学会了很多东西,但是在总结的时候却经常把握不准关键点,所以我觉得我应该好好的静下来去总结下这2年的得失,而且,在淘宝里面你要不把自己做的更强更大,你终将会被淘汰,目前淘宝出台的规则已经多少表露出对正规品牌的扶持了,因此我认为在这学点大公司的运做,特别是从一开始就跟着一起做对我以后自己做大会是一个更大的帮助吧.很多卖家在遇到淡季期时不知道该何去何从,在这我就说点个人的观点和看法吧.
因为我自己开的小店和现在的商城都是做女装的,所以我们从服装方面来说吧,对于服装行业来说,季节和产品的销量有着至关重要的影响,所以很多服装商家发出靠天吃饭的感叹,大多数有过服装行业从业经验的大多知道,服装行业的淡季期大概是7月初到8月底这段时间,因为大多数顾客这时候对于夏装的购买欲降低,不象5月份那么强烈了,大多数的夏装需求已经基本满足, 同时这个时候新品的出现明显减少,款式雷同的越来越多,多个方面造成了服装的淡季,很多人在这个时候会很茫然,不知道这个时候该去做些什么, 我们这时候需要做什么呢?
一、出新
适量的推出一些新品,淡季的时候新品太少无法满足顾客的需求,因此我们需要适当的推出一些新的款式吸引顾客的眼球,就算增加不了太多的销售业绩但是增加了流量什么的,为你旺季的销售打下了基础。
二、总结
这时候是我们这些人最好的完善自我的最好机会.一切都看你是如何的态度去对待,只会怨天尤人而不会自我积极完善、改变的人,你的失败道路基本是注定的. 总结前段时间的不足,针对性的去解决,很多人会说这个我平时也有去做啊,但是我想问的是,你平时相对来说有这么多时间?能解决的彻底?如果没有处理好这些的话,在下一个旺季来临的时候你还是一事无成.
三、库存
我想在这段时间内,库存是大家所必须面对的一个问题,特别是象服装这块,淘汰的太快了,这时候你应该盘点下你的库存,为这些库存制定一个推销计划,比如打折、降价、附加推销等方式把这些库存变为现金,为你下一个旺季的来临做好准备,迎接旺季的来临.
四、客户服务
提升客服的服务,和蔼的态度往往能促成交易的达成,同样,一单潜在的交易也可能因为你的服务态度而泡汤,在提升服务质量的同时,对老客户进行一些回访,这些东西是平时没时间去做的,现在比较清闲了,可以既可以促进和客户之间的交流同时也不会影响到你的整体运作.
五、市场预测
对旺季的一个预估和计划,对于旺季的一些潮流要有一些预先的评估,并做好准备,如果挑选些新款礼品呀什么的,如果你永远是看着别人火了你再卖那你就永远跟在人家的后面,别人剩下的才是你的,这如何去谈成功?
六、学习
我们要学习的东西还很多,专业的电子商务方面的知识我们暂且不说,但淘宝出的各种软件你了解几款?其中的很多具有鲜明特点的推广软件更应该值得我们去研究,只有你了解的比别人更多,你才能站在比别人更高的山头.
每一个行业都有自己的行业淡季,看的是你如何去应对和解决,上面这些经验有些是看别人的经验拿来用的,有些是自己的亲身感受过的,如果您对我的这些建议和经验有所认可的话,麻烦帮顶下.你的支持是我最大的动力.
