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    淘宝商城买家浏览商品的注意点

         买家浏览商品的注意点

      2010年12月,淘宝商城对行业标准项目进行了买家意见调研,听取消费者意见的同时了解消费者的需求

      以下为项目内容简介:

      本次调查人数:12000人次

      关于图片展示:

      消费者对图片水印以及背景杂乱两项厌恶度最高,综合分析:除去照片拍摄技巧之外的因素,水印以及图片杂乱等对商品品质感有很大的影响,类似于路边小广告。

        相反的,消费者最欢迎的图片拍摄方式是白底实拍图与场景实拍,白底简洁清楚,突出重点。实物拍摄更是能体现上商品本身的品质,百看不厌。

      关于标题填写:

    ######  74%以上的消费者在搜索习惯或者是点击习惯上都会倾向于写明品牌型号与特点的商品,明确的标题配合图片的展示可以让消费者在更短的时间了解商品,才能让点击浏览转换成交比例更大化。

      关于宝贝描述:

      所谓品牌实拍,就是在描述中针对商品本身印有的商标LOGO进行特写,细节图与售后服务承诺和制作工艺描述等都是快速打消消费者疑惑的地方,可以减少店铺内的客服咨询量的同时提高转换。

      对于所有的商品,买家都对商品大小颇为看重。商品尺寸描写,目前大多数商家采取的都是写尺寸的长宽各是多少CM这种文字展示,消费者更能接受的是更加的直观图片的标尺形式展出的尺寸。 

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