comScore发布的最新数据显示,2011年2季度,美国消费者在在线零售商身上花费了375亿美元,比2010年同期的330亿美元增加了13.6%,这是电子商务连续增长的第7个季度。在1季度,电子商务同比增长12%,达380亿美元。
数据中不包含旅游、汽车、拍卖或大型企业的购买,在线零售额约占美国消费者花费的10%。
comScore董事长Gian Fulgoni称“电子商务的便利性和低价将会继续是驱动器,同时,我们不断被提醒,整体的宏观形势并不代表强劲的复苏。由于经济增长仍然缓慢,失业率仍然很高,金融市场又很动乱,消费者没有前几个月乐观,对未来的担忧情绪增长”。
comScore还称,2011年2季度,在线买家数量增加16%,其中70%的互联网用户在该季度至少进行了一次零售购买。
2季度中,消费电子(不包括周边)仍然是电子商务产品类别中的领头羊,电脑硬件、电脑软件和门票也是热门类别。这几种产品类别的年增长率至少都有15%。
同时,大型零售商占在线零售额的比例继续呈下降趋势。2季度美国Top25在线零售商占据美国在线零售总额的66.4%,2010年同期为67.7%。
comScore行业分析副总裁Andrew Lipsman称:“在经济衰退期,Top零售商仍然拥有竞争优势,因为他们能够继续在营销和广告上投资,并且能够比中小型零售商提供更低价的产品,因此,Top25零售商能在2009年全年和2010年的大部分时期都获得市场份额。由于消费经济在过去的几个季度中显示出复苏迹象,中小型零售商开始重新获得一些失去的份额。”
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