1. 为什么我不能一键邀请订户，怎样才具备邀请订阅用户资格？
答：“一键邀请”是为在平台上有足够关注用户的大卖家推出的定制功能。仅关注用户三千以上的活跃卖家才享有此功能。没有此功能的卖家一样可以通过插件和邀请链接积累订户，积少成多。
2. 怎样建立不同分组？
答： 对订户建立分组有利于管理定户。比如您可以建立“测试账号组”，用于正式推广前的接收验证。先用自己的帐号对栏目进行订阅，在订户管理里面创建一个测试组，将自己的帐号归纳到测试组里面即可。
3. 怎么知道发送效果？
通常了解邮件效果是观察发送一周内邮件的打开率。
您可以在您发送后的邮件栏目----统计中查阅：
如果打开率过低（如低于30%），则要考虑加邮件大标题的吸引力。另外，目前还无法在拍拍平台查阅到自定义邮件带来的订单量。此功能将在不久后推出，敬请关注。
4. 遇到问题如何反馈？
如遇系统问题导致无法使用，可以下载问题反馈表填写后发送到工作人员邮箱，等候处理。
5. 发送内容有什么限制
拍拍平台允许的商品信息、活动内容都可以在邮件中发送。但严禁发送第三方链接和虚假广告信息。否则会受到严厉处罚。
