为了消费者享受到更好的消费者保障服务,继全网消保上线以后,又一保障力作即将上线:
售后体系全面优化----8月开启
售后体系全面优化之维权篇
售后体系全面优化之退款重构篇
最新的退款之路有哪些亮点?
做为消费者:您将享受简单,清晰的流程,可以查询逆向退款流程,甚至还可以体验“极速退款”
1、退款如此轻松:
2、第一时间了解逆向物流信息
3、“极速退款”
只要2步,即可获得退款!
第一步:消费者发起退款申请,卖家同意退款要求。 第二步:消费者只要把货发回给卖家,填上退货的快递单号,点击退货,淘宝就将款项通过【极速退款】绿色通道直接退回消费者的支付宝账户。
更多详情请点此了解:http://bbs.taobao.com/catalog/thread/14071010-253751058.htm######
做为卖家:
操作更加方便,处理售后服务更加轻松
卖家一键退款功能
如果大家在体验过程中遇到问题可以跟贴告诉我们。我们会在第一时间回复您。更多FAQ
广告位一直“未激活”?
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1、您是否在您的网站里加入了我们提供的代码(提交的网站与布入代码网站需是同一URL)?如果还没加入代码,系统就无法检测到,那么您的网站也就无法进入我们的审核流程了。请尽快加上代码吧!
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如果您都检查了以上情况,就可以耐心等待了,激活需要一定的时间,如果在24小时后还未能正常激活,请您及时与我们联系。http://www.alimama.com/membersvc/about/contact-4-1.htm