淘宝网是一个以销售为服务的平台，专门为消费者服务的网站，去淘宝网购物会更加的便利讯速，我们将以诚信忠实的服务理念为消费者服务，淘宝网会以独特的服务为顾客购物，团队的优势会吸引更多的意见,会吸引更多的人去淘宝网上去购物拉动消费，刺激消费这样会加强淘宝网上的经济增长,带动淘宝经济效益。
本团的忧势：在这个团队里，每个参赛员都原有个人的忧势，如队员黄春红、杨春林，在网络技术方面都有相当高的网络专业知识，其中还有刘海、周翠霞在营销策划方面逻辑思维很强，创新能力都是具有重大的优势，所以，我们团队具有很大的发展潜力，而E路通大赛正好给我们团一个平台，让我们充分发挥出我们的潜力，我们对此次的问题有很大的信心，也是具有实力完成好一系列问题的团队。
具体措施：
1.许多人都不愿意去淘包网上去购物？是因为怕淘包网上的货物的真假问题，针对这个问题，我们可以跟知名的保险公司合作，确保消费者的个人利益。使消费者相信淘宝是一个是以诚信、质量好、信益高为服务理念的网站，真诚的为大家带来的便利服务，在网上购物操作便利，不用去街上买，不会浪费太多的时间去逛街，浪费顾客的时间，直接为提供更多的选择性。再者，就是在客户对产品不满意的时候退还产品时，其相应的费用应该由网方承担。这样打消费者的顾虑，让消费者放心的在线进行购物。
2.网上支付银行的安全问题： 顾客不愿意去网上购物是小怕网上银行的安全问题，银行账号和密码被盗，这是个头等大事，现在的网上欺骗案、病毒与非法软件侵入顾客的账号，盗取密码从而使消费者的利益受到损失，淘宝网是个非常安全可靠的网站，会有很多种形式和方法保护顾客的个人账号受到保护，大家都知道淘宝的支付的个人网上银行支付。如果您发现用户的账号被盗，应立即去银行挂失，或是忘记密码了也应该去马上寻找或去银行挂失，我相信这个问题应该不会出现，网上的支付银行密码与您的身份证手机号码 是联系在一起的顾客应该保护好自己的账户号和密码。这是个头等大事，现在的网上欺骗案、病毒与非法软件侵入顾客的账号，盗取密码从而使消费者的利益受到损失，淘宝网是个非常安全可靠的网站，会有很多种形式和方法保护顾客的个人账号受到保护，大家都知道淘宝的支付的个人网上银行支付。如果您发现用户的账号被盗，应立即去银行挂失，或是忘记密码了也应该去马上寻找或去银行挂失，我相信这个问题应该不会出现，网上的支付银行密码与您的身份证手机号码 是联系在一起的顾客应该保护好自己的账户号和密吗？######
3.如何提高淘宝的知名度？
第一，是产品的质量问题，只有把产品的质量做好了，消费者才能放心去买，这也是淘宝网的第一工作。做好消费者的信赖产品，也是从产品的从产品的源头抓起，产品的质量是企业的核心，只有做好了质量，才能吸引更多的消费者。第一，是产品的质量问题，只有把产品的质量做好了，消费者才能放心去买。
第二，应该要有非常好的服务理念去为消费者服务，如果顾客A去购买淘宝的产品，发现产品的质量成在问题，A联系了售后服务，没有及时的做好服务问题，那么会导致消费者不愿意去淘宝网上买东西，从而使淘宝的信益发生问题，那么A顾客会拉动周边的人不愿意去淘宝网上买东西，同时也缩小了淘宝网的竞争市场，会产生不必要的伤害，我相信做好了售后服务会使企业的光辉形象立于、消费者心中，产品的质量和售后服务是企业提高知名度必不可少的条件。
第三, 要吸引名人效应淘宝网这个企业要推动市场必须提高自己的竞争核心力,要从源头做起,要抓住生产线上的质量,那么这个企业的形象一定要吸引别人去做广告质量的代言,那么一定要抓住名人效应.请有名的明星做产品的代言,让明星用过产品后会觉得该产品的用途,品质好,从而做好宣传,拉动市场,让更多的人来淘宝网上消费,明星代言会使这个企业从形象上得到提升.
第四,拉近与知名网站之间的链接.可以与别的网站建立良好的关系,在别的网站也做好去淘宝网购物的条幅,也可以像“百度”这样的网站之间的联系可以在百度的首页中做好宣传,从而让更多的人知道淘宝网,拉动更广阔的市场,吸引更多的人去淘宝网上买东西,增加消费,刺激市场.
第五,淘宝网也可以做一些大型活动的独家赞助商,在一些大型活动的更知道了淘宝上也都去淘宝网上看看,也可以从谋哟领域来说也达到了宣传的目的.
第六,淘宝网也可以从自己的名义又去捐一些慈善机构比如“希望工程”之类的捐款,提高自己的形象,树立远大的目标和信心,做好更广泛的市场,从而做好做强.
