通过电子商务平台拓宽渠道、转变商业模式，对帮助底子薄、抗风险能力弱的中小企业转型升级有明显积极作用，6日在杭州余杭开幕的第三届中国电子商务文化节上，多名业内人士给眼下备受关注的中小企业支招。
近来受原材料涨价、劳动力成本上涨、融资难等多重因素影响，中小企业生存状况普遍趋紧的消息持续引发关注。敦煌网创始人兼首席执行官王树彤认为，从国内外近几年的实践来看，电子商务能有效为中小企业开拓新渠道，让企业通过网络了解客户的需求，缓解被动地位。
"建立传统渠道需要的大量时间和资金，而通过网络可以让时间和资金成本都压缩，中小企业、个体网商这些'微经济力量'才可能不再被压在利益链底层，陷于低价竞争。"王树彤说，传统的代工模式留给中小企业的利润空间小，有的小企业过度依赖于少数几个大客户，增加了小企业经营风险。
中国网库董事长王海波认为，除了利用电子商务提供的销售渠道，中小企业还能借助互联网转变商业模式。"有了互联网，企业不仅可以远程卖窗帘，还可以提供颜色搭配、款式设计的方案。不仅通过网络寻找买家，还能依靠电子商务关注企业的招商和批发业务，完善产业链，这或许是中小企业入主电子商务的核心。"王海波说。
中国电子商务协会副秘书长孟玉认为，中小企业作为实力相对较弱的市场主体，市场竞争力和抵御风险的能力都相对较弱，从协会的调研情况来看，很多中小企业对电子商务的关注点已经从"要不要做"变成了"该怎么做"，这要求行业协会和电子商务服务企业进一步做好服务。
据介绍，一年一度的中国电子商务文化节由中国电子商务协会与杭州市余杭区人民政府共同举办，本届会期为9月6日至9日，来自全国各地的中国电子商务百强企业、500多名电子商务企业负责人围绕传统品牌的电商之道、电子商务人才培养等议题展开讨论。
