怎样提升淘宝店流量转化率
[i=s] 本帖最后由 伊美丽 于 2011-11-25 01:58 编辑 [/i]
淘宝现在每天将近有上千万的浏览量,很多大店的流量都上几十万,甚至上百万。但是很多新店和小店就没有这么多的流量,就拿我自己的小店“十全九美男装”来说,每天的浏览量都徘徊在3、4百左右。
我想很多的淘宝卖家都和我有同样的烦恼,就是流量很少的问题,对很多小卖家来说,要花很多钱去做宣传,这显然是很困难的,那么我们就有一个需要的解决的问题,就是在现有的流量上,如何提高成交量,也就是要提高流量的转化率。
这是我的小店“十全九美男装”近7天的交易量,虽然流量都差不多,但是成交量却有很大的差别,这到底是为什么呢?于是我回想了这些日子,到底有些什么不同。我发现了一点,就是这几点我都搞了店铺活动“满199减20”和“买两件包运费”的活动。
因此,我得出一个结论,促销活动,是提高流量转化率的最有效的方法。
那么下面我们来罗列一下促销的方法。现在淘宝流行的促销方法有:1、满就送;2、包邮;3、送小礼品;4、换购;5、搭配优惠;6、限时打折(秒杀)
如何利用这些促销手段来引导客户成交呢?这个就需要我们来研究一下客户的购物习惯和购物心理。
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一般客户来淘宝逛有两种可能:1、带着目的来逛的,也就是说已经有了明确的需求。2、没有很明确的需求,就是来逛逛,看到喜欢的就会买。
第一种客户上淘宝后,首先就会搜索自己感兴趣的商品,他们或通过搜索,或通过类目来寻找自己想要的商品,这种客户的目的性很强,他们会把自己感兴趣的商品找出来,然后通过比较商品的图片、描述、价格、评价、卖家信誉这些都是客户挑选商品的首要指标,进过第一轮挑选后,客户就会进入到卖家的店铺,或自己看,或咨询客服人员有什么优惠措施。这时促销活动就起到决定客户是否下单的主要因素。一般限时折扣是最能促进客户成交的促销手段,因为有时间限制,所以客户怕在限制的时间内无法买到喜欢的商品,所以会提前下单,而不再比较。
第二种客户上淘宝后,不会去找某件商品,或者去看某个商店,而是先看淘宝有什么优惠活动,或者新奇的商品,当他找到自己感兴趣的商品后,他会开始搜索同类的商品,然后把商品罗列起来进行比较,后面的过程就和第一种客户一样,然后当要下单了,他就会开始关注商品是不是有促销活动,遇到这种客户,一般送小礼品和换购都是能快速促成客户成交的最有力的方法。
那么说到这里,大家就要问了,那么满就送和搭配优惠有什么促销作用呢?这两种方法是促成客户购买多款商品的最好的促销方法。是一种提高流量转化率的很好的方法。
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