淘宝网店开通手机旺旺的好处就是可以随时随地谈生意，不会因为不能在线而丢了顾客。时时关注手机旺旺，迅速回复咨询问题。
攻略：
1、下载手机旺旺，保证随时在线
买家在购买商品是喜欢到掌柜在线的店铺里咨询，因为这样才能得到最快速有效的回复，所以如果不能保证万网的经常在线对销售一定是有影响的。解决的办法是下载手机旺旺，可以保证随时随地在线接受买家咨询。只要登陆手机旺旺，即便是长时间不能坐在电脑前面，也不用担心买家转投他家了。
2、熟悉自己的产品，应对顾客的问题
运用手机旺旺与普通旺旺的区别在于不能快速地查找库存信息、价格信息等，即使你用手机上网查询，速度也是不能与正常网速相比的，买家很有可能会因为卖家回复效率太慢而放弃。因此 ，最好的办法是熟悉自己商品的情况，做到只要买家提供商品名称就能马上做出反应。
3、掌握用手机旺旺交谈的技巧
手机旺旺无论从回复速度、操作熟练程度而言都比不上普通旺旺，因此在对应买家咨询时要掌握一定的交谈技巧：
（1）经常关注手机旺旺，及时回复来自手机旺旺的信息。
（2）如果因无法查询库存不知是否有货，可以先让买家拍下，确认后再通知买家付款；
（3）手机回复速度慢，可以分短字节发送，这样会给买家留下快速积极回复的好印象。
问题：
1、出门前保证手机电量充足，手机旺旺比较费电，最好随身备一块电池；
2、经常关注手机旺旺，检查互联网连接是否正常。
