近来很多人问开店指导频道的客服加入消保的好处有哪些?其实,加入消保的好处还是很多的,而且越来越多的人已经开始意识到了消保的巨大作用。下面网店网小编为大家总结一下加入消保的好处。
(1)在您的商品上加上特殊标记,并有独立的筛选功能,让您商品可以马上被买家找到;
(2)拥有相关服务标记的商品,可信度高,买家更容易接受;
(3)为提高交易质量,淘宝网单品单店推荐活动只针对消保卖家开放;
(4)淘宝网橱窗推荐位规则针对消保卖家有更多奖励;
(5)淘宝网抵价券促销活动只针对消保卖家开放;
(6)淘宝网其他服务优惠活动会优先针对消保卖家开放。
问题一二三:
①成功加入消保后,如果我想退出消保可以吗?
答:可以,但是需要3个月以后,因为消费者保障服务协议中规定:用户在正式加入消费者保障服务后三个月内不得主动退出。
②我退出消保后可以马上申请加入吗?
答:如果卖家是主动退出消保的,在退出后可以马上再次申请加入,但是如果卖家是被强行清退的,1个月内不得再次申请加入消费者保障服务。卖家再次申请消保的前30天内,被扣的违规行为记分不得超过2分。
③如果退出消保后,相应的保证金什么时候可以退换给我呢?我可以怎么查询呢?
答:当您退出消保后三个月系统保证金会自动解冻的,但如果当时还存在未完的交易纠纷或投诉,需要等到这些纠纷或投诉处理结束后才会解冻。
保证金是否已解冻怎么判断呢。其实保证金冻结期间,支付宝账户余额并不会减少,只是被冻结,暂时不能支配提现。此时,你可以查询到您的不可用余额数与冻结的保证金数额是相一致的,所以,当不可用余额的查询结果为0时,就代表您的保证金已解冻。具体详见此链接:http://bbs.taobao.com/catalog/thread/513886-5320766.htm