在近年来，团购行业长期处于无序竞争的状态中，部分从业者急功近利的心态和过度透支供应商资源的非良性循环，导致利润率的不断下降和获取流量成本的不但攀升，让团购行业陷入“低门槛进入，高风险运营”资本角力游戏之中。
在一些团购网站盲目扩张的过程中，忽略了传统服务业进入电商时代面临的多重挑战，包括交易信用体系的缺失、用户体验良莠不齐、基础交易平台的低成熟度，导致消费者的投诉不满直线上升。
【团购泡沫 最早破灭越好】
在日前，聚划算总经理阎利珉在接受开店小编采访时表示，“现在的团购行业确实有泡沫，因为大量的风投热钱涌入之后，在商业利益的驱使下，不乏有少数团购网看重眼前的短期收益，以急功近利的心态和杀鸡取卵的方式，违背新事物本应遵循的客观发展规律。”
团购行业已经走到了一个拐点，行业未来的发展必须回到理性层面，重新思考自己的核心价值和商业模式。
阎利珉透露，包括高朋网、美团网、满座网等一线的独立团购网站将正式入驻聚划算平台。
聚划算在2012年的战略新闻发布会上，对外称将坚定不移地走开放战略。将把聚划算每日过千万的流量，淘宝3.7亿的用户和12亿资金开放给所有相信团购明天更美好的合作伙伴。还有在这一年多聚划算自己的经验和思考，都会毫无保留地分享给大家。
【重视用户体验 物流是关键】
聚划算在Q4启动了“推荐物流计划”，鼓励参与团购的卖家与聚划算认证的第三方物流合作，将商品在活动前3仓，这样可以保证开团24小时内发货，用户可以在第一时间内收到宝贝，大大提高购物体验。另外聚划算还会推动很多物流过程中的创新，不断给用户带去惊喜。
阎利珉表示，“很多独立的团购网站在快速发展期没有把用户价值体验、商家营销价值放在首位，一味地追求扩大地盘和提升销量，被不断提升的新用户获取成本牵着走，不知不觉就落入深渊，走入死胡同。我想年底一定是团购行业的拐点，所有粗放式管理、无序竞争、投机的团购网会面临洗牌”。
