淘宝故事频道的小编今天为大家讲述的是一个双胞胎妈妈笨闯淘宝的故事。从选择货源到进货到上架到销售,她一路走来很艰辛,但是,她说她会继续走下去。
我一个双胞胎妈妈,是个买家也是个卖家。先晒晒俺娘仨混个脸熟。由于本人长滴那个啥----啥,偶向上帝保证,偶不是故意出来吓人滴! 所以大家不要拍砖哈!不过偶觉得偶的双胞胎宝宝还是蛮好看滴哈 直接看我宝宝就行不用看我!
自从有了双宝以后,我就成了全职妈妈。在宝宝一岁之前还有侄女和妈妈帮我带宝宝,所以觉得日子过的挺轻松的,就偶尔开始网购。没想到我的偶尔网购让我迷恋上了淘宝,一发不可收拾。吃的、喝的、穿的、用的等等都开始从网上购买。感觉这样挺好的,自己本身就不爱逛街,现在不用逛街就可以买到自己想要的,而且买的都还很满意!
时间过的很快,转眼间宝宝就3岁了,很快也上幼儿园了,就琢磨着上班。但是考虑到两个孩子即使上学了也得接送,如果自己上班恐怕没那么自由的照顾宝宝们,雇保姆的工资比我们挣得还多。所以上班的事就暂时搁起来了。有一天给宝宝们在网上买衣服,突发奇想为什么我就不能开个网店呢?我是个想到就动手的人,所以我就在网上查了很多开网店的事。
进货篇
我是2011年3月7日正式注册的店铺。起初开店的时候也不知道卖什么。想到卖宁夏特产,但是都因为种种原因放弃了。后来决定卖童装。我想着:如果我的童装卖不出去可以给我孩子们穿。
刚开始货源是个问题,听说阿里巴巴很不错,就在阿里巴巴上寻找我需要服装,果然在那里找到了我想要的服装。标价也不高,款式很漂亮。而且在淘宝上也卖的很火。自己心里美滋滋的,原来童装这么赚钱啊看看标价30-50之间,网上卖100以上呢! 我心里盘算着,我就除了运费我1件衣服挣10-20元也很不错啦!于是就旺旺厂家交流,厂家的要求是第一次进货最低消费不低于1000元而且必须先打款,后发货。说这个不是淘宝网不支持支付宝。我坚持先货到付款。最后厂家在价格上给了我一定的让利。所以我也同意了先打款后发货。一切都谈妥当了,就等第二天准备打款(刚开始还不懂在阿里巴巴上也需要认证,交保证金等等)。
就在我准备打款的时候我多了个心眼。厂家留的地址深圳某某地方。虽然我也在那边呆过,但是我也不清楚到底有没有这个厂。正好小姑子也在那里上班。就给小姑子联系了,把厂家的网址发给小姑子看,小姑子也说衣服真的看起来很不错,让小姑子去看看,毕竟要长期合作嘛。小姑子很爽快的答应了去帮我看看。小姑子腆着大肚子坐车跑到那个地方却找不到这个厂。于是辗转打电话问工厂的确切地址,对方说在一个地下室呢!
地下室 ?对方解释说你也知道这房租贵啥啥的。其实咱也可以理解,在南方是啥啥都比较贵!小姑子说:我就在某某地方等您,您出来接我下!“厂家”估计也没想到我那边真有人要去看吧,就随口搪塞说自己不在厂里不方便,还要必须交了货款才能看等等。我心里就开始犯嘀咕,既使你不在厂里,厂里也该有个负责人吧?我们当面验货当面交钱这有什么不方便?......估计是骗子。
小姑子有点不甘心,还想去看看,说那衣服拍的图片真的很漂亮。要真是这样我们看看,如果好的话可以长期合作!就打电话约厂家看啥时候方便带我们去看看。打了很多次都不接电话,后来干脆关机。没过几天我在去厂家的网站去看,系统已经提示此旺旺号被封还真是骗子!
上货篇
辗转总算进到货了,就开始装修、拍照、发布商品。装修我是一窍不通,我连PS都不知道是什么,后来才知道是photoshop 是不是很笨啊?拍照拍的一塌糊涂,根本就没法看。更可笑的是,我都不知道如何把产品放到我的店铺 不过我这人虽然有点笨,但还是很勤快滴。我就在论坛上不停滴看,不懂的就开始搜索,搜索不到的就舔着脸皮问别人。白天我要带孩子们,那些事情都是我晚上做的,每次都要熬到很晚很晚。最终我总算把我那些东东放到我的店铺了。非常非常感谢那些帮助过我的亲们 谢谢您啦!
我店铺总算有点模样滴开始营业了!
销售篇
店铺倒是开了,一天连20个人都没有,更别说有人来买了。于是我就去看别人是如何引流的,看帖回帖,只要别人说能带来流量的我都去试试。眼看着流量从10个上到几十还有上百,可是还没有人买。记得第一次听到叮咚声的时候,我正在给宝宝穿衣服,衣服也不给宝宝穿了,飞奔到电脑跟前。那个激动呀,心脏都快要停止跳动了。 这个只有刚开店的小卖家才能理解!结果一看,是刷钻的,就像当头泼了一头冷水
终于有一天,有个上帝连问也没问下就拍下了衣服。当我听到叮咚声我激动得连键盘都不会敲了。还没来的及说声:亲,您好!对方就付完款下线了。亲 乃滴上帝,非常感谢您的信任!
我在慌乱与激动中给我的上帝发了货,每天不知道要跟踪多少次快递单号,怀着忐忑的心情期待我的上帝快点收到货,给我个评价。货收到3天、5天、10天,我可爱的上帝都没有给我确认收货,也没给我评价。
是上帝不满意我的货吗?在第10天的时候,我终于鼓足勇气给我可爱的上帝发了个信息,很诚恳的邀请给我提宝贵意见。我的上帝马上打来电话:衣服收到了,老婆孩子都很满意。老婆出差了还没回来,自己也不会弄,等老婆回来再给我确认评价。还说非常抱歉!我悬着的心终于放下来了。挂了电话我流泪了,感动的流泪了,也为我的第一单激动的流泪了,为自己产品服务得到客户的认可流泪了......
超级可爱的上帝,你让我情以何堪
事情并不像我想象的那样简单,有了第一单就会有第二单。过了N久都没有下一单了,每次叮咚的想起都是刷信誉的。
突然有一天,叮咚叮咚叮咚,连着好几声,看着系统提示:恭喜您,我那个兴奋啊!我终于又有单啦!一个买家又没问就直接拍下而且付款了! 我哼着小曲准备发货。 这时候又来了声叮咚,(*^__^*) 嘻嘻……是不又来单~(≧▽≦)/~啦啦啦!当我兴奋的查看系统消息的时候,我傻眼了!申请退款!是刚才那位上帝,我深深的吸了一口气,小心翼翼的问:亲,您好!请问您为什么要选择退款呢?我亲爱滴上帝回答的话让我倒抽了口冷气。他说:我刚刚开通支付宝,还不会用,我就想试试能付款不,你给我退款吧.......这个......
努力篇
从开始的一单到好几单,从一颗心到一钻。也许别人用1、2个月就可以做到,但是我用了一年才做到。我问心无愧,我的客户都是真实的客户,我的流量虽然现在仍然不多,但是都在慢慢的积累。我还会很努力!努力做到更好!既然选择了淘宝我就绝不放弃!相信我一定会成功的!
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