很多淘宝卖家往往都是从兼职卖家开始做起的,兼职卖家们在网店越开越大的时候才会考虑全职做网店,如果一直小打小闹,那么他们久而久之就放弃了开网店。开网店如果从兼职卖家到全职卖家呢?
下面和大家一起分享一个开店故事,看店主人如何从兼职卖家转向全职卖家的。 说到开淘宝,还源于本人工作时间自由,无人管理(我本是管理的,部门最高主管,上面的是总经理,三五天见次面),才有了我接识淘宝的机会,本人工作电脑可以上网,无限制,工作时间偶而也上淘宝网来淘淘。
真真想开淘宝店的时候是09年3月份的时候,当时跟几个朋友经常讨论经济问题,说现在网络如何如何,初听无心,有一次闲来无事,突然看到社区的一些头版报道某卖家是如何开店,是如何升心,升钻等贴子,便有了我的好奇心,反正天天有机会上网,把店铺开起来也不费事,于是,我便注册了本人这个淘宝账号,做了相关的认证(这里提醒想要开店或刚开店的朋友们,淘宝注册尽量使用实名注册,各方面的信息要填完整,密码提示及答案,保密邮箱,手机邦定,切记一定得用自已的身份证来注册,相关注册信息一定要记牢,天有不测风云,万一哪一天你的ID被盗,账号里又有钱,到时发现ID被盗,想找又找不回来,到时就后悔莫及了),当我注册好ID的时候,问题来了,店是开起来了,咱开店卖什么呢?哪里有批发的呢?货批发回后如何拍图宣传呢?哪里找模特呢?天天上班如何发货呢?愁事一大堆,心想,这开网店也不容易啊!光货源这最基本的办法都处理不了,怎么办呢?于是,我有了打腿堂鼓的动摇,无奈之下,我再次来到社区,看看别人是怎么开店的,学学人家的开店经验及方法.整整在论坛逛了两天,我心里就有底了,也确定了要经营的项目,也就是服装,现在的淘宝网上服装是最热销的.
原来,开网店不一定非得有自已的货源,有一种方法是找代理公司(现在的网店代销都是提供实拍图片,提供数据库,轻轻松松几分钟搞定几百件货物上传,上架),做代销,拿代销公司的货来我的店里卖,而且代销的价格合理,有自已价格的提升空间.于是,我便在网上到处搜索有关代销的公司,其实,做网店代销的很多,但骗子代销网店也有很多,例如:有些网店代销须要交代理费的,有的网站没有ICP备案(ICP备案:是指向主管机关报告事由存案以备查考。行政法角度看备案,实践中主要是《立法法》和《法规规章备案条例》的规定,这些备案都可以在网上查到的,这个ICP是网络经营最基本的保障,如果该网站有欺诈行为,都可以凭这个ICP来举报。
你在决定代销这个网站的货物前,最好能去该网站的公司进行实地考查,考查该公司的主要经营性质,注册资产,以及产品的品质。在代销前,我就是这么做的。其实,我认为,想做好网店最主要的就是品质和售前及售后服务,客服的态度,如何赢得回头客,留住客人,这是一个成功的卖家应具备的最基本的,经常有看到某某卖家恐吓客人,骂客人,对不合格的产品发到客人手中后置之不理,希望这样的卖家看到我写的这些能够有所觉悟。
找到货源后,也就是开店了,从上传到卖出宝贝,这个过程是艰辛而有兴奋的。艰辛是因为淘宝有这样个规定,卖家信用不足二心的时候是无法使用淘宝助理的,而我就是样将100多个商品从代理网上一个一个的copy到淘宝上,然后又一个一个的上传,刚开始,为了上传这些宝贝,我几乎化了三天的时间,上班闲着没事时,下班后的时间,我就这样争分夺秒的重复着复制or粘贴(原来,上传了10个宝贝后,店铺才算正真的开起来了)。累在其中,自娱自乐的,有时想想都觉得好笑。这里要提醒的新的卖家,在开店时,必须要手动上传宝贝,只有到了二心(就是最少要卖出了11件宝贝后才有的)才可以用淘宝助理的,所以,刚开始要坚持。
咱店是开起来了,可是管理店铺又是一件难事,刚接确淘宝的朋友建议多去淘宝社来看看其它卖家写的如何管理店铺的贴子,我是受益菲菲!在这里要感谢淘前辈们为我们指的路呀!我这里就不细讲如何管理店铺了。接下来的是如何推广,现在淘宝出了很多活动 如:热卖空间,抢订首页、论坛、站内信,写开店经验拿首页广告等等太多了,推广工具 如:直通车、淘宝客、超级卖霸、限时打折、搭配套餐、满就送等等,这都是推广的方法,而且很有效,还有就是相互串门、收藏等,都是推广、宣传、社区发贴子、顶贴(注意的是不要发广告,不然拉黑永远都不能在论坛混了)的好方法。新卖家都可以试试。
我是在开店后的第7天后卖出了宝贝,当时,有客人来询问的时候,甭提心里有多激动了,必竟是第一次有人来问,咱当然得认真对待了,诸如常用的礼貌用语:您好、谢谢、欢迎光临等能用的都用上了,第一次估计是对宝贝的特点不够了解,客人问了很多问题都不能及时的答复,差点客人走了,幸好客人看在咱的服务态度上,买了一件试试。
激动、兴奋都不能形容我成功的完成第一笔交易的心情。有了第一笔交易,接下来咱总结了一下如何能让客人买自已的宝贝,我发现,很多客人来淘宝买宝贝都但心的是质量、尺寸以及穿着好不好看等。为此,我查找了一些关于身高尺寸、服装码子,等客人一问,我就知道客人能穿多大的,什么样码数适合什么样的身材穿等等,还有主要的就是质量,也是客人最担心的问提,客人问到时,我给客人承诺的是,如果有任何非人为的质量的问题我免费包换等,这样一来,客人自然就有踏实感了,客人有了踏实感,自然会光顾我的小店了.
万事开头难,淘宝开店亦如此。但是,只要勇敢迈出了第一步,那么你的路会越走越宽的。
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