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    入驻QQ商城基本问答

    QQ商城都是正品吗?

        我们对加盟商家有严格的评审机制,所有申请加盟的商家需持有大陆企业营业执照、税务登记证、中国商标权证书或正规品牌授权。只有通过以上评审条件的商家才能入驻QQ商城。

    QQ商城如何保证购买到的产品都是正品呢?

        不会,QQ商城只出售品牌正品。我们拥有一支非常专业的外部鉴别团队,定期对商家商品进行抽样检查,确保所售商品均为正品。同时,抽检报告以书面形式提交QQ商城,对于可疑度较高的报告结论,我们将跟进核对正品情况并进行相应处理。为保障对商品正品管理的实时性,我们也会对每日产生投诉的中差评及退款进行主动跟进。

    收到货后,对商品不满意怎么办?

        QQ商城所有商品支持专柜验货,保证品牌正品。如果您仍有疑惑,可以拨打服务专线400-700-8080进行咨询或投诉。我们将认真及时的核实情况,若情况属实,将依据购物保障的规定赔付您的损失。

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