淘宝的一些比较热门的官方活动往往报名参与难度也会很大,对于一些小的活动来说,其引流的效果也不错但是其参与难度就会大大降低。今天我们要为大家介绍的淘宝官方推广活动就是集分宝。相信大家有所耳闻下面我们就详细讲解下如何参与和操作集分宝活动。
集分宝现在的活动模式与基本原理其实很像淘金币,都是通过消费积分,再通过有效的展现,来形成客户向心力并刺激二次消费。这种模式带来的效果是客户在消费中将逐渐形成依赖感,并像滚雪球,这个雪球一定是越来越大的(客户发现自己有了1000个积分(能省下十块钱),不可能会不去留意关注的。 并且集分宝是淘宝与支付宝共同培养的项目,它的运作模式是面对全网的,有现金效应,这店与淘金币大有不同(针对网内,还是虚拟货币)。集分宝未来的发展还将渗透到人们的生活中,各大网购商城将支持集分宝兑换,水电费煤气费都可以见到集分宝的身影。我们以淘金币做个参考,集分宝的横纵向发展空间都要宽广得多,各位可自己去研究感受一下。
第一节:活动前
一、在活动之前,已经有了解到集分宝活动的特点和现状,对集分宝是有一个效果预测的;
二、针对店铺状态,有意通过活动刺激内部,带动各个问题的解决。
结合以上两点由小见大,来看看我们的关联计划和价格定位体系:
我们根据上活动的两个单品,做出了集分宝活动关联专项,该计划需要考虑到风格关联、差异化关联、价格错位关联、直通车计划关联,各位客官通过这个关联计划的建立,应该感受得出它是在店铺整体的产品风格定位、价格体系、人群定位都打通的前提下才完成的,而每个风格定位、价格体系、人群定位的确立,又涉及到美工视觉优化计划与进程落实、产品发展方向计划的定位于落实、产品内页视觉设计的定位于落实等方面,可以说是一次全店的大洗礼,这些经验我们在此做个列举,各位掌柜可根据自身店铺情况,分项目的来考核一下自身的准备情况。
回到这两个产品上,热销单品透气鞋做到99.5元(5折),因此我们做了一个满169立减十元,满299立减20的设置并展示说明,意欲传达给客户“买两件包邮产品反邮费”的信息,为此带动连带销售。
在做出这两个产品的关联计划同时,已经安排出产品内页优化的任务,并落实计划到美工身上。而流量与销售情况,通过观测现有在架上的产品,我们作出了一个预测,针对预测制定的目标就是:任何条件下,我们都要创造出最大化的价值转化。由此我们决定做全店大促,将整个店铺活动氛围调动起来。除了整店的大促海报之外,价格体系和关联体系都得到再次升级。
这样的一个布局带来的又是进一步的店铺运作洗礼,集分宝活动还没到,活动气场带来的整顿效果及公司氛围,已经得到最大化的提升。店铺基本运作暂且点到这里,其他的工作还包括:客服话术优化、发货流程优化、直通车流量连带配合计划等等,一并被打通,可以说,活动没开始,却已经“值回票价”了。
第二节:活动中
活动当天,我们都卯足了劲来观测数据,静待活动一步步走向我们的预计效果。第一天下午,可能由于展示位的关系及新鲜上架,客户大多处在观望期,UV提升了不少,PV更是成倍的往上串,仅成了几单,在我们的预计之内。然而接下来,又接近周末,UV和PV呈持续高走,导致我们店内的直通车计划都有点跟不上劲头了,集分宝带来的流量达到全店流量的43%。
说实话,就算做了预计,还是超出了预计范畴的,每天的成交量都较之前翻了几倍。而全店大促的氛围,使直通车也不是省油的灯,同步的带来一定的销量,内页关联体系亦起到一定的效果,连带销售情况理想。紧接着我们上了热卖推荐栏,并上了集分宝TOP10销量排行榜,形成了良性循环。
第三节:活动后
活动后,我们紧接着第一步,就是做详尽的客户资料,便于售后回访;接着持续全店大促热度,将活动打上来的销量通过各种计划维持热度并调整店铺气氛,持续做全店大促,为求发挥活动余热。
相信大家通过上述介绍对于如何操作集分宝有了一定的认识,如果你还想学习更多的关于淘宝网店推广的相关知识,请关注及其新浪微博(http://weibo.com/kaigewangdian)
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