的小编为大家介绍个美女店长——于莉莉,教你开网店的“三多一少”助您成功
网店卖家:于莉莉
介绍:80后,爱看书、喜欢新鲜的事物、喜欢播音主持
店名:芳草五味
信用度:2钻
评价:全5分,100%好评
一句话介绍自家店店:让亲吃出健康美丽苗条的五味养生堂
“用心经营”是我的创业理念。每一个到我店里的朋友,我都会拿出百分百的诚意去接待他们。虽然我们无法面对面交流,但我相信,真诚热情还是可以通过言语表达出来。
我觉得,开网店和买家交流要注意“三多一少”,“多”用礼貌字眼,“多”用请求式,“多”用肯定句,“少”用否定句。有句话我一直很认同,培养一种行为,决定一种习惯;培养一种习惯,决定一种性格;培养一种性格,决定一种命运。相信有了好的沟通和交流,我们都会快乐地淘宝,快乐地生活,当然网店也会冲上云霄的。
创业
开网店,目的就是嫌钱,可是,也不能单凭“销售”这种方式一味地去吸引顾客,而是应以更好的服务内容去获得正常合理的利润,这样才可以长期地对顾客提供更完美的服务以及更佳的商品。
我们店在包箱时,会给买家送上一张小卡片和购物清单,卡片上写上几句温馨的祝福,清单上写名买家购买的产品名称和数量。比如,我们店专营的是养生保健和美体类别的产品,平时就多加入一些相关的QQ群和论坛,发一些保健类别的帖子,和群内论坛内的朋友们注重交流,分享经验。
经验分享
我觉得当下,好好利用微博也是增加流量的好方法。正所谓:100个粉丝=时尚小报,1000个粉丝=大海报,而达到10000000个粉丝=电视播音员。此外,淘宝论坛是卖家必去的地方,经验居更是要常看,因为从那里学到的都是前辈们成功的经验,我们可以借鉴下,不过不管哪种方法都要添加自己的思想进去,多跟帖,多抢沙发,比如精华帖和点击量比较高的是抢不到沙发的,那就关注一些新发布的帖子吧。
切勿灌水,这样耽误自己的时间和精力,用心去看每个帖子是对自己的尊重对发帖者的尊重。
近期目标
希望3个月上五钻,现在正在努力学习当中。
半年之后希望能够上冠,这样的话可以多学习商城店的运营和模式,以便运用到自己经营网店当中来。1年后希望有属于自己的淘宝商城店。
最大困难
我现在最大的困难就是店铺还没有达到自己要求,不管是在管理还是经营上,都觉得自己还需要好好学习,加上自己也没有学过相关的专业知识,对很多经营模式一窍不通,所以正在一点点摸索的阶段,希望通过自己的努力能够有好的成绩。
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