店铺09年就开了,那时还在上学,因为没有货源没有时间久荒废了,直到今年过年之后才全职做起淘宝。要问为何选择做淘宝其中还有好多原因呢;原因之一,我也属于北漂一族,大学毕业了就来到北京本想能找个稳定的工作每月拿点固定的工资就可以了,但是不曾想到有那么难。在北京的衣食住行等等的开支,让我感受到了巨大的压力,每天早上早起挤地铁近两个小时到达公司,本来精神饱满到了公司也毫无精神可言了,浑浑噩噩的过着也挣不了几个钱,住近一点呢,房租那么贵又住不起,唉,说起那段挤地铁的日子真是痛苦啊,过完年来之后就辞工作,决心干起了淘宝。另一个重要原因呢就是年底打算结婚了,想想一个女孩子一旦成了家,事情自然就会多了,所以在男朋友的支持下,选择了自己做淘宝。
说起这几个月做淘宝的经历,可真是不容易,当初决定做电子类,也是因为周围有人做这个,想着自己可以跟着学习,能很快上手,可是结果并不像想象的那么简单。刚开始对电子产品是一窍不通,每天都浏览着别人开的网店,看着人家的宝贝这边做着笔记,这样过了近一个月慢慢算是把宝贝熟悉了。终于有一天成交了一单,我激动了半天,这也让我对淘宝信心倍增,相信自己只要坚持一定可以做好。
小店经营近5个月来,也遇到过中差评,开始每次都是打电话说尽好话,大部分是改了。只记得又一次一个买家拍了个宝贝,但是因为缺货我就给买家好好地说了下,给他退款了,以为这样就没事了,可是没想到第二天还是夜里11点多,系统消息叮了一下,看一眼居然是那个买家投诉我了,顿时让我不知所措,半夜给朋友打电话问这种情况怎么处理, 他告诉我最好给他打电话和他沟通让他撤诉,天啊!那一夜我基本没睡,想着该怎么说好,不怕大家笑话,还写了个草稿,怕紧张说不好了,第2天早上起来9点开始就打那个电话,响了两声没人接,再然后就是关机。。。那两天一直试着联系,都是无果而终,打电话咨询客服,反应了情况,得到的结果确是这种情况买家胜诉的可能性大些。。。当时就有点晕了,还是几颗星的店,唉,最后的结果就是店铺扣了3分,赔偿买家29元。。。
现在小店虽然一个钻了,但是浏览量和成交量较同行比还是少的可怜,每天一个人在屋对着电脑,有时候烦了真想出去找个工作,每月拿着死工资,不用这样每天坐这,等着生意来找我,遇到难缠的买家还要好话说尽才能让人满意,不然就中差评威胁。。。但是冷静下来想想既然都走到一步了就此放弃了又实在可惜了,又安慰自己坚持下去,
就这样坚持一天是一天。
现在越来越觉得网上开店的人都很了不起,每天守着电脑和各种各样的人打交道,遇到难缠买家不能发脾气还得服务到位了。选择淘宝这条路走下去真的很不容易,希望以后越走越好吧!加油!
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