求教各位前辈，遭遇差评师了，我怎么办

我遭遇到了恶意差评师了，今天第一次遇到，他们留下QQ，我没有加，我不想向他们低头，怎么办。求有经验的朋友前辈指导一下，万一下次他们还来，那该怎么办。

骗子差评师用两个号，一个号码拍东西，一个号码与我交流。但是我就觉得可疑，但是也没管那么多，就发货了。没想到惹到一个差评师。问问各位大侠有什么方法补救没有，我害怕他们下次还来、