淘宝点燃了无数人通过开网店致富的梦想，但实现这个梦想却没想象得那么简单。
近日据媒体报道，淘宝网现有卖家600多万，每天有近万家新店注册，每天停运或倒闭近万家，原因主要是来自客户投诉和平台违规处罚。
中国电子商务投诉与维权公共服务平台监测数据显示，该平台去年共接到电商用户投诉近10万起，其中网络购物占据52%的比例，淘宝网卖家成为用户投诉最多的对象，虽然不乏一些恶意差评，但“淘宝购物是非多”早已是不争的事实。淘宝网对买卖双方设置了细致的规则，有卖家表示，在他们看来规则对消费者的保护大于对卖家的保护。
而规则的变化也经常让卖家措手不及，去年天猫的突然提价，也让商家“安全感”锐减。
对此淘宝网公关部负责人胡冠中近日回应称：“商家有进有出很正常，生意成败本身就有很多因素，和处罚无关联，规章处罚只为更好管理规范这一市场。”不过对于淘宝每天近万家卖场停运的说法，淘宝并未给出正面回应。
