淘宝难做,何不将难事简单化,还原最本真的原貌,这样来开淘宝店是不是就简单许多呢!不会推广,不懂的开车,这些统统无关紧要,只要你专注做好淘宝免费搜索推广,一样可以两个月升2钻。这就是我们今天要介绍的淘宝店主的经验。
本期嘉宾:陈让坤
开店时间:2012.06.24
店铺信用:二钻
嘉宾简介:
我叫陈让坤,85年出生.以前在农村,加上我是小学毕业,根本没接触过电脑.03年来到这个城市的时候一直在工厂打工,做个普通的工人,也是那个时候学了上网,08年接触淘宝后就辞去了工作,开始做淘宝.当时接触淘宝的时候是在网上玩游戏,买Q币,那时候很幼稚就想,这个能买,怎么卖呢,就起了好奇心,就开始做了.这边有个实体店跟我关系很好,当时觉得利润不错,就开起来了.但想的总是美好的,现实残酷,第一年都是亏的,全亏在直通车,从第二年才真正的去关注淘宝,看到很多大卖家都做的好,就是看别人怎么做。当时很迷茫,不过经过半年的努力终于有点盈利了.一直做到10年,才没做,后来就帮公司做策划.当时由于09年累计的经验,10年上半期实际盈利有20来万,但由于我个人是属于管理型,所以当自己发展大后就不会管理了,导致一直处于亏本。所以接下来就没做了,就帮各家公司帮忙淘宝策划,我负责淘宝营销,他们公司负责人员管理,其实我还是没有离开淘宝.当时的出发点应该说是为了学习管理吧,但接下来我发现自己不擅长的地方别人能给于补足。我当时的工作内容就是相当于一个淘宝店主的,只是不负责人员管理,淘宝的营销都属于我的活,引流/转换率/装修都属于我.因为是帮公司做的,我也属于上班,但这些事一个人做已经可以了.因为引流和转换率都属于优化一类,这个一般要晚上没人的时候做比较好,没人打扰。白天就做下装修或者类似的事情.
嘉宾经验分享:
对于中小卖家来说,我一般把目光放在淘宝所送给我们的免费流量和对我们扶持上.
关于宝贝排名及其优化:
对于淘宝的默认排名这个是我们值得关注的地方,用好默认排名每天1000IP也是没问题的.其实排名也比较简单但又比较复杂的。简单是在于上下架时间安排,我们都知道当商品在下架的时候会排名靠前,但引起排名靠前的因素有很多,包括销量,好评率,宝贝收藏,宝贝主图,橱窗位及店铺信誉。这些是比较关键的,这些词加在一起现在有个好听的名字叫权重。宝贝的权重越高就能排名越靠前,宝贝在下架的时候同一时间同一店铺只会有2个宝贝在搜索首页展示,这样我们就必须用好上下架时间,当时我是想如果每天每个小时我店铺都有权重很高的宝贝在搜索首页,那么流量肯定是客观的。
具体分享:
先从宝贝标题优化做起,宝贝标题的30个字符必须用关键词做满.我做个比方来说说关键词怎么优化的.假如标题:新款韩版女装长袖衬衫和韩版女装新款长袖衬衫,当这个标题出现在搜索栏的时候,别人搜索 韩版女装长袖的时候,第一个标题绝对会排名在第2个标题之前,这个就是一个标题关联的性质,假如别人搜索,新款长袖衬衫的时候第二个标题会排在第一个标题之前,这个比较绕口,但实际中标题优化也是靠自己去改变标题看看那组词会排名靠前。这个标题优化想通了是最简单的,但只是很多人都觉得复杂而不愿意去做,简单的说只要标题的关键词在标题中出现的次数和关联性强排名就比较高.
我做标题的时候一般选择第三方软件来完成,比如刚下架的行情参谋,现在好用的超级店长等,数据魔方也是一个很不错的工具.行业飙升的词一般是小卖家最好的选择,因为大卖家还在用昨天的词的时候,自己已经用了今天最新的词,这样竞争就少了很多,点击率也就上来了.每个行业每天都会有很多的新词出现,这些词看似没人去做,但只要买家搜索率高,这些词精准度就高,转换率就高.我做标题是每天凌晨做的,但第2天上午也可以,我选择凌晨就是图个安静,因为凌晨就出现了昨天的关键词飙升榜,这个时候的词你绝对是第一个开始做的,这样点击率从早上开始就得到了高升.
相关疑问:这样会不会产生换宝贝的嫌疑而被降权?
嘉宾:会的,换宝贝的定义是修改宝贝主图及相关属性,才会引起换宝贝,只要在编辑宝贝的时候主要属性不变就可以了,比如我现在买的是长袖,突然换短袖,或者宝贝属性中的流行元素等,都是不能动的.
关于上下架时间及推荐:
这个我也是用的第3方软件,商品推广王.这个软件可以设置淘宝下架时间,我们可以把宝贝分成7天时间算出自己有多少个宝贝,在高峰期的时间每隔一个小时下架一个,这样就形成了每天每个小时都有宝贝在前面引流量,就算用数据包上传的这个软件也可以分成时间为设置时间的,同时配合橱窗推荐工具,也是这个软件,设置好自己的主打宝贝为永久推荐外,别的宝贝全部按照下架时间推荐,一般在宝贝下架的时候前一天橱窗推荐已经开始了.
相关疑问:还有一点疑问就是,你刚才说的上下架时间设置.如果说宝贝不多的话,这样是不是效果就没有了?
嘉宾:假如店铺有70个宝贝这样宝贝叫多了,假如店铺只有10个宝贝这个也是很有效果的,因为宝贝少,在宝贝管理上肯定会用心管理,宝贝权重肯定会很高,默认排名是按照宝贝权重展示的,权重低的展示15分钟,权重高的就可以很长时间展示,我店铺优化过一个宝贝可以在搜索首页展示一天.
关于转化率:
其实做淘宝最好的经验就是坚持,用心去做就能成功。除了引流方面就是转换率了.引流的主要因素就在于上下架,标题,橱窗推荐和交易量,没有交易量也是不会在搜索首页展示的.当然新店是不会有交易量的,所以我选择新店打折方式先做1-2个交易.
转换率这方面注意的有几个方面,第一个是店铺装修和图片。由于买家看不到实物的情况下为何选择购买您店铺的商品,主要是看图片,这个功夫就要下在宝贝描述和展示的主图上了.
转换率分2种,一种是主打宝贝转化率,一种是全店转化率!
1.主打产品的转化率
由于上上下架引来的流量这个不是很精准,但利用好这批流量就很准了,当店铺预计出主打产品的时候,把主打产品以打折促销或者包邮的形式推广,这个推广只需要在店铺各个描述里做上关联就可以了,我选择使用聚划算团购模块,我就得这个比较直观,比较清晰。
当流量集中在这个宝贝的时候就做好这个宝贝的内功,打折促销是肯定必要的,除了店铺主图以外,描述极为重要,按照我的做法首先是宝贝关联,这个不宜过多,多了会给顾客造成视觉疲劳,看来看去都是广告的心理。接下来就是宝贝的基本信息与功效,这个我选择图文方式,这个看起来比较美观,接下来就是促销信息,这个每个人的做法都不一样,有的写亏本特价最后一天来给顾客一种紧迫感,我觉得也很好。
再就是实物模特图-产品细节图这些一定要实物图片,也就是原照片,这样顾客才会很直观的了解,细节图一定要拍出顾客想要看的地方,比如说线缝,布料等。
2.全店转换率
当主打宝贝转换率高了,流量高了以后,就可以在主打宝贝详情页面放上其它的产品.另外也可以全场包邮或者打折,满就减等.
这样循环下去,全店的产品转化率就都上去了.
相关疑问:可不可以这样来理解,您还是选择低价促销来提高转化率的?
嘉宾:这个不能这么理解,我所说的打折并不是达到亏本做的状态,但只要打折了顾客就会产生兴趣.我店铺打折的主打商品在打折旗舰也不是全网最低价,但也不能超过全网最高价,这个是有一个标准的.铺打折的多少可以在同行业查看,淘宝有推荐的价格区域,这个是最适合的.商品很好故意亏本做这个会适得其反,别人会怀疑质量差,价格高卖别人更不愿意买.
关于打造爆款:
爆款这一块我的做法就是利用转换率做的,第一点就是选款方面,利用自然流量选择款式.当款式选择好了再利用每天进店的流量来打造爆款,有很多新卖家在做这方面的时候在迷茫的时就会去看同行业的大卖家,我觉得这样更难做。如果吧精力都放在看别人店铺的话,我更愿意静心下来思考自己店铺的缺点。如果用好引流和店铺转换率,爆款其实就没有窍门了,自然就形成了,只是大家做法不一样,有很多人还在到处找方法,其实方法就在自己的手中,只是没用好而已.
相关疑问:您的意思是专注自己的店,让爆款自然形成.然后再加以推广加强吗?
嘉宾:是的,当店铺自然资源用光后,交易般爆款都能达到500笔以上,这个时候就需要配合直通车或者活动来推广,这样爆款就形成了,当交易笔数达到500笔以上的时候直通车转换率可以做到10%以上,这个时候的直通车也不会存在亏本的现象.
嘉宾祝福:祝愿所有的中小卖家能早日成大卖家,明天是属于我们的,大家一起努力!
谁说新手就一定差,关键在于思想和方法,如果你想要学习更多的淘宝经验,请关注官方论坛(http://bbs.kaigewangdian.cn/) 。
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