很多淘宝网店卖家纠结在网店流量上，殊不知，流量再多，如果没有交易量那也是白搭。这就是转化率低，就要努力提升转化率。如何提升呢？首先要了解转化率的相关计算公式。
首先，什么是淘宝转化率？
淘宝转化率，就是所有到达淘宝店铺并产生购买行为的人数和所有到达你的店铺的人数的比率。
淘宝转化率计算方法：
转化率=（产生购买行为的客户人数 / 所有到达店铺的访客人数）× 100%
怎样提高淘宝网店转化率？
一、在线客服
1、保持旺旺在线
有很多淘宝卖家是兼职的，但一定要开着旺旺，手机登陆页可以，只要保持在线。可以设置自动回复，提示卖家自行下单。
2、多开几个旺旺
一般而言，网店规模越大，客服越大，旺旺图标越多，给买家一种很有实力的感觉，我们可以把握住买家的这个心理，多注册或者收集几个旺旺，同时挂着。
3、积极回复买家
买家下单之前都会询问下卖家到底有没有货，能不能什么时候到货等问题，这时淘宝卖家一定要有耐心的回答买家，如果没有货还有做好关联商品推荐和销售，避免丢单。
二、加入消保，增加买家购物安全感
买家进入网店，浏览了大量商品而没有购买的很大的一个原因是不敢买，对网店不放心，尤其是对于新开网店，所以尽量加入消保，增加买家购物安全感信赖感；还可以开通其他特殊消费者保障服务，最大的提供买家购物保障。
三、突出促销产品信息
这主要是利用了买家的从众心理和捡便宜的心理。促销区是一个非常精彩展示区，众多有经验的卖家用尽浑身解数在设计上突出推荐相关的产品，千方百计的留住用户，据统计在淘宝上一些发挥好的卖家，他们的店铺购买转化率可以去到10%甚至更高。首先，在促销区推荐的产品一定要是热销产品，产品呈现的尺寸也相对显眼，拍摄和设计的角度把精美度呈现出来。其次要把此产品的热度体现出来，比如说狂卖了多少件，某某杂志推荐的等等被认同的相关信息，用户的从众心理会促使用户仔细地往下浏览下去。再次是要适合把优惠的信息体现出来，用户需要直接的信息刺激，网购的现状更是如此，比如特惠多少，打折等等。
四、店铺装修
1、整理风格简单清晰，温馨舒适
淘宝店铺装修十分重要的，好的店铺装修应该是简单清晰的，买家进店后不会“迷路”，而且第一感觉很舒适，这样才能增加买家停留时间。
2、店铺产品分类清晰
便于买家快速需找所需的东西而不会感到麻烦。
3、把产品的特色和网店的特色一目了然的显示出来。
4、注意，店铺不要有过多的图片，因为我国网速并不是很给力，很多情况下，买家打开网店会很卡，而图片的装载显示又要花一定时间，这样无形中增加了买家的等待时间，很容易使一些不耐烦的买家走开了，造成了不必要的损失，所以尽量只放主打的高质量、吸引人的宝贝在首页。 这就是总结的如何提高转化率，如果你还有更好的经验想和大家分享，欢迎到官方论坛（http:bbs.kaigewangdian.cn/)上讨论。
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