DSR动态评分是大家都很关注的东西,动态评分低了不能上活动,太低全店宝贝会被降权,还有间接的对客户的购买有影响,所以动态评分是很重要的,下面跟大家分享下淘宝有关动态评分的规则要点和淘宝DSR动态评分的计算方法以及公式详解。
淘宝规则:
1、动态评分小于4.4分的,所有宝贝都搜索降权,小心啊!
2、同一客户每月最多只能给出3次动态评分;给多了不计分;
3、同一单号买再多商品只能给1次动态评分;你可以建议客户分单购买;
4、动态评分在双方互评后半小时显示,有时候也要等24小时;看设备的反应;
5、一旦评分任何人都无法修改;也不能查看是谁评的分;
因为动态评分的分值显示是半年内的评分,所以有些老店会发现即使没有人评分,分数也在发生变化,那是因为时间在走,半年前的某个5分因为时间到期就没有计算在内,而比值恰好就差那一个5分的缘故,比如现在分是4.8001(小数点后面二位要计算才知道),如果不计算那个5分,就会变成4.7999;最后只显示4.7分。
三项指标都能看见变化(当鼠标靠近时),因物流速度不计算在内,就只有三项;
我们来看看图片中的宝贝与描述相符的4.7分是怎么来的;
很简单就是分数×比率
5分×0.837+4分×0.113+3分×0.0278+2分×0.0037+1分×0.0185=4.7463
后面的数不计,就只是4.7分。
那要上升到4.800分需要多少个全5分评价呢?
公式
(现在的分数×现在评价的人数+5×A)÷(现在评价的人数+A)=所希望的分数
现在的分数就是4.7463分
现在评价的人数就是540人
A就是我们想找的答案
所希望的分数就是4.800分
带入公式:(4.7463×540+5A)÷(540+A)=4.8
最后得到结果A=145次
希望大家都能明白,请及时关注自己店铺的DSR动态评分,尽量不要触碰或者低于行业均值,有些评分例如发货速度如果很低的话还是可以用方法来补救的,例如加大成本发顺丰快递。虽然成本增加不少,但是评分增加上来了,服务到位了也是非常值得的,最后祝大家生意兴隆。