实体店跟网店有一个区别，实体店是有导购员去主动跟客户介绍产品，推荐其他关联产品，而网店是没有哪个客服会主动跳出来，抓住客户给客户介绍推荐产品的。那么在呈现产品的优越性的时候，就显得尤为重要了，要不然客户根本不知道你的产品跟同类产品区别在哪，你的竞争力在哪里。说了这么多，首先有一点，我们要搞清楚自己网店的这个客户是谁?今天就从从网购人群分析淘宝网店定位。
有很多的卖家根本就没有分析清楚自己的消费人群是哪些，产品的适用人群是哪些。在这里特别提出下，有些类目消费人群跟适用人群是同一个群体，有些类目这两者不是同一个群体。比如买童装的，一定是成年人买来给孩子穿的，绝对不会是10岁的孩子，自己一个人跑到童装网店里面自己去给自己买衣服的。
在分析自己网店的消费人群和产品适用人群的时候，有几个问号是必须要有清晰的答案的。
1、消费人群的年龄段2、消费人群的收入水品3、消费人群的性别4、消费人群的工作环境5、消费人群的社交圈6、消费人群的文化程度7、消费人群所处人生阶段8、消费人群更注重产品细节、功能、整体外观9、消费人群的性格10、消费人群的审美观11、适用人群的年龄段12、适用人群的性别13、适用人群的社交圈14、适用人群更注重产品细节、功能、整体外观15、适用人群的审美观16、适用人群所处的人生阶段17、消费人群与适用人群之间的人际关系
(如果消费人群和适用人群基本属于同一人群，不用分这么细)
