随着淘宝上越来越多的骗子,贯穿了网购的各个环节,如何开网店的小编给大家说过了上架宝贝的时间如何避免被骗子抓住小漏洞(https:///kaidianzhidao/20120917095555.htm),今天再给大家说说网店发货过程如何避免被骗。
1、虚拟产品:虚拟产品的纠纷和欺诈,是我们遇到的非常、非常多的问题。
经常遇到的欺诈就是,买家用好多的号码,同时跟你聊天,使你出于忙碌状态,然后使用一个近似号码,拍下你的东西,或者不付款,就要你的卡密;或者付款,用另外一个近似号要你的卡密,成功后,用付款的号申请退款。
我们要养成一个良好的习惯,发货的时候,都要点开"我的淘宝"--"交易管理",找到这笔交易,先看有没有付款,如果"交易状态"是"买家已付款,等待卖家发货",再察看"金额"是否正确,如果都对了,那么你就可以点击前面的"交易对方"下边的"联系对方";找到对方旺旺,点击"给我留言",发送卡密了,这样基本上就能杜绝这类欺诈。
2、发货一定要核对一下,哪个买家购买的哪件东西,东西是否齐全,是否完好。如果一个买家购买的东西很多,可以列一个单子,放到里边,也方便买家核对;
3、包装要仔细,尤其是易碎物品,一定要包装的万无一失,如果因为颠簸,碰撞出现问题(不是压坏的),可能连快递公司都不会承担责任;
4、外包装,在能够打开的缝隙的地方,要贴上自己定做的易碎标签,防止发货途中有人私拆包装。
5、称重:包装都打好以后,发货之前,让快递的人称一下东西的重量,写到快递单上。不但能防止货物在发送途中被掉包,也可以防止买家收到东西,说东西不够的纠纷。
6、让买家亲自收货:发货的时候,最好在快递单上注明,买家亲自收货。这样可以防止,因为对方代收,产生的纠纷。
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