一个店铺的流量增长翻番,转化率不但没有下降,反而有了明显的提升,这才是真正的成功。在这里要提醒各位新手,不要片面地去追求流量,有了流量没有转化,那说明一个店铺的内功不完善,留不住客人。下面小编就为大家讲解销量翻倍的秘密。
★练内功,做好视觉传达
所谓视觉传达,图片是能说话的,旧版的图片整体色调灰暗,不积极,容易让人产生用后肤色暗沉的误解,修改成明快的色调后,在给人的心理暗示上会提升很多。内功在一个店铺中起到很重要的作用,很多店家还没有练好内功,就想着推广引流,甚至有成交,其实这是很困难的,因为电子商务,买家是通过图片来决定是否购买的,所以图片在真实的基础上要给买家传达一种购买欲望和信赖感
★做好促销,制定套餐
促销活动中,因为化妆品一般都是搭配使用的,建议设置搭配套餐,在推出主推宝贝的同时带动了副推宝贝的销售。这样做的好处是:销量提升了,客单价提升了,宝贝搜索的权重增加了。
☆成果展示:
随着主推宝贝的热销,带动另一款宝贝的也受到买家的青睐,这为以后做爆款打下了基础。
同时从销量也不能看出搭配套餐和满就送的促销效果明显。
★精准CRM,个性化服务
哪怕一家店铺的客流不多,但是老顾客相对比很多店维护的要好很多。基于开发一个新顾客的成本是老顾客的8倍,给出的建议是用精准营销,做好老客带新客的过度。
推广活动开始前,先整理好店铺所有老客的详细资料。
在大范围发短信告知活动促销信息后,又由客服MM针对不同顾客采用不同方式联系买家,就像和一个老朋友聊天一样告知店铺当前活动。
☆成果展示:一周的时间,带动回头客的消费同时,还带来新的买家。同时根据回头客的反馈,很多都是全家总动员委托来消费的。