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    星工场教您新手开店没生意的一些问题和解决方法

    问题一:没有充分的时间打理店铺怎么办?

     

    没有在淘宝上开店,总觉得在淘宝上开店铺省时省力省心,其实不然~~~很多淘友都说在淘宝上开店比开实体店还要累,还要操心,却是如此!时间不能很好的保证,确实是个很大的问题!有客户来,看到你不在也会走了,好可惜!这样的问题多数发生在中小卖家的身上。

     

    解决和补救方法:

    1,人不能在线,尽量保持开机,旺旺保持在线,并设置自动回复,自动回复里包括:主要经营范围,最近优惠活动,你的联系方式,电话,手机,QQ,邮箱,MSN 等等。这样客人感到你很有心,说不定就会收藏你的宝贝和店铺等你回来哦~~~

     

    2,尽量在客流量大的时候保持在线,在客户流量的黄金时段保持在线太重要了,客户流量大说明此阶段真正买东西的人最多,成交的几率也最大!!!据统计淘宝上统计客户流量最大的 时段是14:00--17:0019:00--22:00,尽量在这两个时间段在线!切记切记!!!!!

     

    3,你的旺旺上的状态还是"我有空"?如果是的,快改过来!改成你的促销活动,你的联系方式等等!点击登陆----更改我的状态----设置状态信息!

    这几个方法或许可以补救一些损失哦!

     

    问题二:店铺宣传力度不够怎么办?

     

    淘宝上店铺据说有5000万,你的店铺在淘宝里只是相当于大海里的一滴水,如果不注意宣传,商品又不够有特色,几乎就是淹没在茫茫淘海中啦~~~买家很难搜索到你的店铺来,没人来,自然就没有生意啦!!!正所谓,酒香也怕巷子深啊~~~

     

    1,第一时间告诉家人,所有亲戚,所有朋友,所有同学,所有同事,所有认识的人,楼下小卖部的阿姨也可以告诉啊,说不定这些人都是你潜在的客户哦,更重要的一点是,他们可以给你中肯的建议和灵感哦,或许某某朋友的朋友的朋友在某某厂家的销售部门工作,那不是太好啦吗!!!呵呵~~~我的方法是在我的QQ个人签名改成:我的淘宝店铺:http://shop********.taobao.com,欢迎光临!!!.再在我所有的群上发这条消息.第二步进军校友录,将这个留言在校友录上置顶,所有的人都看得到!第三步,开通QQ空间,上传我的商品和店铺信息,哈哈哈~~~还没完,在我的所有博客上发布商品信息,够无孔不入的吧~~~

    2,在淘宝论坛上发帖,回帖!!!这个同样重要!以为来淘宝社区的不是买家就是卖家,成为你的客户的几率极大!!!

    在淘宝社区上发帖最好是原创贴,因为原创贴加精的话,就有银子奖励哦~~~ 加油啊~~~有朋友会问奖励银子有什么用啊?!哈哈哈~~~有了银子就可以去抢广告位啦~~~抢到淘宝的广告位对于一个卖家来说何等重要啊!!!注意不要发广告贴啊!被删的话可能会被扣银子哦~~~

    3,再支一招~~~打开百度主页---点空间!进入你的空间,这是自己的地盘,可以自己作主啦~~`发广告贴没人管哦,可以发关于自己商品的帖子啊!多多贴照片上去。比如是男装的,就在空间发了一篇关于男装的帖子后,再到百度上搜索刚才发的男装的帖子,就看到我的帖子了~~~在帖子上写下淘宝店的网址,你的联系方式等等,如果有人感兴趣的话,生意也许就来了~~~

    4,寻找可以免费发布网店信息的网站,尤其是和你的网店有相关性的网站。如互联网购物站点,免费注册很快,注册之后就会在其首页显示你的网店的链接。

    5,和淘友做友情链接.找些网店做的好的淘友,和他们做友情链接,这样他们的一部分客户有可能成为你的客户.

    6,尝试做广告宣传单/册进行宣传.这个同样好处多多哦!店铺形象宣传精美大方,给买家专业敬业的好感.还有可以随时随地走到哪都可以派送给合适的对象,进一步加大宣传力度.宣传册最好设计成通用的展示模式不容易过期.

    7.还有个一办法就是在百度知道里面搜索问题(注意:一定是待解决的问题哦!),然后用心回答,回答完问题后,发现下面有一个参考资料栏,在这里输入你的店铺网址和经营范围等.例如:我是卖男装的,我先搜索"送女朋友/妈妈甚么礼物?"这个问题,然后出现很多,点距待解决的问题,这时,你就可以点进去回答啦!!!最好用的心思去写,加入你的问题被评为最佳答案,那就太好啦!下次谁搜索同样的问题就可以看到你的答案啦!!!

     

    希望各位卖家深刻的认识到店铺宣传的重要性!

     

    问题三:宝贝名称和宝贝描述有讲究

     

    大家不要小看宝贝名称和描述,这里还颇有讲究.听我细细道来~~~

    宝贝名称淘宝里宝贝发布时规定不超过30个字,那么我们就要好好利用这30个字,八仙过海,各显神通啦!!!

    首先宝贝描述尽量包括多个关键字,具体可以看之前的运营教程http://xingmill.com/Articles.aspx

     

    还要提到一点就是,宝贝名称中可以加一些特殊符号,增加醒目程度!!!其具体作用在这儿就不多说了。

    宝贝描述比起名称地位次一点,但是同样不容忽视!描述尽量做到全面,详尽,简洁明了,不拖泥带水!!!

    尽量多点图片,因为更直观!最好用描述模版,美观大方!

     

    问题四:宝贝发布的时间要注意

     

    其实这里面也有学问的!发布过宝贝的人都知道,发布时间有7天和14天两个选择,有的朋友可能就随便选一个时间.其实最好选7.因为大家都知道淘宝上搜索的时候是按照宝贝的结束时间来排序的,如果你选的是14天,那就是说,别人的宝贝轮了两次,你的宝贝才轮一次哦!这样一来,你的宝贝展示的机会无形中就减少了一半!

     

    希望星工场的代理们生意多多~~~比别人多做一点,生意也就多一点~~~

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