网店上旺旺互动标不管用呢？

为什么我按要求上阿里旺旺的旺遍天下里生成代码后，复制图标，再按要求在店铺中装修发布后，在店铺中点击旺旺图标，出来一个新的页面，却没有对话框，超级郁闷。而且我也重新安装了阿里里的卖家版，再重新操作一遍还是这个结果，真脑袋都要被搞成浆糊了