怎么在淘宝网上开网店 开店的步骤和流程如下： 步骤一：在淘宝网注册帐号 如何注册？ 1）打开淘宝网，点击“免费注册”。2）进入注册页面后，填写基本注册信息。3）通过登陆邮箱接收注册邮件或者接收手机
验证码激活账户完成注册。帮助： 详细淘宝注册操作方法点此链接 淘宝注册过程中常见问题点此链接 步骤二：网店主支付宝实名认证 如何申请认证？ 1）首先必须注册支付宝账号，如果有了支付宝账号可以跳过这步2）开网店进行支付宝实名认证的操作步骤支付宝认证步骤点此。 步骤三：通过淘宝网开店在线考试 怎么通过考试？ 1)为什么要参加淘宝开店考试 开店考试步骤2)淘宝开店考试前的准备工作 2-1）2012淘宝开店在线考试常见试题和答案（280题）2-2）2012淘宝开店考试常见10个问题 FAQ 步骤四：如何寻找网店货源 1）批发市场找货源2）工厂货源3）外贸尾单、二手和跳蚤市场货源4）网上批发网站货源5）从社交关系和本行中选择货源6）善用地理优势 发掘自创货源(如山区特产和沿海地区特产) 7） 发掘积压品牌商品和清仓库存货 步骤五：学习怎么装修网店 1）网店装修前有哪些准备工作要做2）制作网店的店标和产品分类导航3）制作网店公共栏4）制作商品描述模板 步骤六：学习如何发布网店商品 优化产品描述 步骤七：如何优化推广营销淘宝网店 1）制定淘宝网店推广营销计划2）淘宝网社区论坛营销3）淘宝帮派营销4）淘宝人气宝贝推广策略5）博客营销6）微博营销7）热门论坛发帖顶贴推广8）淘宝店铺会员口碑营销9）淘宝网店产品促销推广10）淘宝直通车推广11）淘宝客推广和淘江湖推广12）投放网络广告13）其他营销方式：seo(搜索引擎优化),同类网店友情链接,QQ营销等. 步骤八：做好售前销中售后客服工作 1）从哪些方面建立诚信的形象2）如何更好的和客户沟通交流3）如何与客户展开良好的互动4）怎样留住和引导客户5）如何做好售后服务6）店铺评价管理以及中差评如何处理7）如何提升店铺信誉 步骤九：网店商品包装 选择物流发货 1）网店商品的包装2）网店发货如何省快递费用3）网店如何选择物流方式4）大件商品怎么发货5）如何避免发件丢包
