网络营销如何做好流程化管理
营销是电子商务的关键点,营销活动是电子商务关键中的关键。营销以活动为核心来落实战略的,在这个执行为王的年代,抓住了营销活动的管理,就抓住了营销管理的核心。 那么如何管理好营销活动的流程呢。 1.定位营销活动的目标 2.分析客户和产品特性 3.营销策略设计(实验论证) 4.做好各环节准备工作 5.执行营销活动 6.营销结果、诂估及总结 营销必须讲究全面性,营销活动更要考虑全面,永远记住最短的那块木板决定了你的成就。 对于我们一般的淘宝商家来说,营销活动可能就是聚划算、淘金币、或者其他的一些官方活动,这些只是短期的活动,并且是受限于平台的,以较低的折扣,牺牲毛利,损害品牌价值为代价参加的;而类似于以店铺主推热销商品,主推热销类目,品牌参与事件,品牌风格、文化等为目的的营销活动可以是长期,自主,并且有利于品牌价值提升和消费者认知的。 其实大家可以发现,上面说的“主推热销商品,主推热销类目”;可以归结为是商品营销。也就是以企业的利益为中心,为实现企业利润最大化服务;营销是消费者在购买商品时的一种经营活动,以消费者利益为中心,以实现消费者利益最大化为目标。 而通常企业的目标是经营利润最大化;消费者寻求的是消费利益最大化;这是一个相互对立的矛盾;只有通过在营销活动的相互协调与协作,让企业经营利润最大化建立在消费者消费利益最大化的前提下,将矛盾从对立走向统一,最终实现“双赢”甚至“多赢”的局面,这才是企业和消费者希望看到的。 这里给大家举个例子。现在国内老龄化程度比较高,一些退休了的老人就很容易受到各种保健品的宣传诱惑,那些保健品其实可能没有任何的功效,但吃了又不会出问题,那些销售人员说几句好听的,老人们就大大方方的掏出了自己的养老钱,也有可能是子女的辛苦钱呢。 这个例子中,老人作为消费者得到了自己心理上的慰藉,而那些卖保健品的则赚了个够。这也算是一个“双赢”的局面。 其实商品营销也就是我们研究消费者的过程。俗话说,知己知彼才能百战不殆。