女性顾客购买服装的常见的几种心理
对于服装店，女性顾客是主要的消费者。因此，研究女性顾客购买衣服的心理特点，对于品牌女装店的老板来说是具有重大意义的，因为只有了解女性顾客购买服装的心理，才能主动出击，提高转化率，主要有以下几个特性: 1.主动性。大部分女性消费者经常光顾服装店，根据国外的数据统计，家庭消费用品，女性单独购买的占55%,男女双方一起购买的占11%。为什么女性消费者进行的购买行为多呢？这方面的*因是很多的。有的是迫于客观需要，如操持家务;有的则是为满足自己的需要，随流行变化不断购买各种衣服;还有的女性把逛服装店、买衣服作为一种乐趣或消遣，等等，所以她们的购买动机具有较强的主动性、灵活性。她们常常会主动想到自己需要添里某件衣服、某个人需要购买一套服装等。动机的灵活性也时常体现在购买具体服装上，如原打算购买某种服装，但服装店没货，如果在加强色色彩对服装店的烘托，女性顾客有产生一种必须购买的欲望。这时，男性往往放弃购买行为，而女性会寻找其他适合的替代品，实现购买行为。 2.直感性。女性的心理特征之一是感情丰富、细腻，心境变化剧烈，富有幻想力和联想力，因此.她们的购买动机带有强烈的感情色彩。如看到某种儿童服装新颖漂亮，马上会联想到自己孩子穿上这套服装会是什么样子，从而引起积极的心理活动，产生喜欢、偏爱等感情，促发购买动机。在购买活动中，女性的感情变化表现得最充分。有的对商品爱不释手，有的对服装“一见钟情”，还有的为没有买到某种喜欢的服装懊悔不已，同男性消费者的的买行为形成鲜明的对照。因此对女性心理把握是一种学问 。 3.波动性。女性更容易受外界因素影晌，波动性较较大女性顾客购买服装动机的稳定性不如男性好，起伏波动比较大。这是因为女性心理活动易受各种外界因素的影响，如商品广告宣传、购买现场的状况、店员的服务、其他消费者的意见等。心理学研究表明，女性比男性容易接受外界宣传和群体压力，而改变态度与行为。例如，许多商店为了招揽顾客，用醒目大字标明“减价商品”、“处理商品”、“出口转内销”等，这些往往对女性消费者具有强大的吸引力。这是因为，减价处理迎合人们求利心理，同时，围观选购的顾客又向女性消费者显示一种心理暗示，即是这种商品受人欢迎，真正的物美价廉。 4.理智性。一些女性消费者，特别是家庭主妇来讲，购买商品动机的理智性也是一个显著的心理特点，大量的追求商品的经济实惠和是否结实耐用，性价比高的商品往往成为这部分女性购买目标!
