的小编跟大家解释下“小而美”店铺:如果你的店铺符合:拥有与众不同的淘宝体验;经营方式创新具有新意;即便买卖不成,却朋友遍天下;满足某个群体认同的需求;细节之处让用户感动;店长个性化的诠释需求等等这些只有你的店铺才有的特质,你就是淘宝在寻找的“小而美”店铺。
小而美公约新鲜出炉,包含十条:乐于积极参与小而美活动;积极呈现我最美好的一面;参与活动互助不恶意竞争;坚决遵守每一次活动细则;提倡小而美积极发现问题;提倡有利于买家体验行为等。希望大家一起努力,更好地建设和维护小而美。
从10月11日开始,到今天,小而美在淘宝上刮起了一阵强风,不断UP升级!引发了众多关注,而更多亲们也都积极参与进来与我们一起探讨如何更好的建设小而美,我们在第一期的活动中发现了很多问题,同时也与亲们研究如何更好地去引导。
小而美从本质上来说,是从关注价格、规模转向关注消费者、品质和多样性,就是能去让那些有特色、令人流连忘返的店铺浮现出来,展示出淘宝的魅力
所以我们倡议:
乐于积极参与小而美活动; 积极呈现我最美好的一面; 参与活动互助不恶意竞争; 坚决遵守每一次活动细则; 提倡小而美积极发现问题; 提倡有利于买家体验行为; 提倡有利于小而美的行为;
抵制有损买家利益的行为:卖家店内产品存在问题如假货,无标注次货,侵权产品;客户关系中的不良行为如对买家合理问题置之不理,交流过程中有虚假不诚信信息传递给买家;售后服务中的不良行为如产品出现问题抵赖,对买家反馈的售后问题置之不理等。
抵制有损其他卖家的行为:活动内容存在不符道德如标题党、标题和产品不符、图片有碍观瞻;店铺装修存在不良行为如抄袭别人的设计和装修,缺乏原创;诋毁竞争对手不良行为如恶意刷其他店铺评论,恶意中伤。
抵制有损小而美形象行为:营销过程中的不良行为如滥发广告、刷屏、马甲炒作、人为或机器刷虚假分享;其他沟通中的不良行为如诋毁活动、恶意中伤、散播谣言等。
10条公约是测试,也是开始,我们会有更多变革在之后:
公约只是最初步的内容,11月中旬二次活动即将开始,大家提前做好准备:小而美风云又起 团结发力再战江湖!
装修网店中,如果遇到什么问题,尽管到论坛 https://提问,我们有专业人士为您详细解答。