使用“掌柜说”做精准营销
掌柜说”可以作为店铺引流、活动推广、粉丝运营的工具。通过“掌柜说”可以积累自己的重视产品和品牌理念的客户，为市场推广和品牌运营带来帮助。 “掌柜说”可以把收藏店铺的用户都转为自己的“粉丝”，从而能很方便统一地进行精准营销。通过“掌柜说”，你可以主控性地传播自己的品牌、文化、价值，以及更多的商品信息，而不是盲目地等待收藏者的再次到来。 淘宝网同时提供1亿“粉丝”的曝光机会给各家掌柜。在你的“掌柜说”达到了一定条件后即可升级。升级之后，你的店铺收藏用户都是你的“粉丝”，同时还能汇总图示店铺“粉丝”的到店行为，进行“掌柜说”产品运营效果同业对比。升级后淘宝卖家的“掌柜说”首页如图所示。
