双十一前后,买家们有的欢喜有的愤,欢喜的是抢到了五折商品,愤怒的是自己双十一前原价购买的商品原来可以半价。对于卖家来说,那些原价购买的老顾客是不是就流失了呢!很多人也在讨论这值得吗?说这么多就是要引出今天的讨论主题:淘宝网店卖家的价格体系。
淘宝开放了一个API接口,第三方网站在经过卖家授权之后,可以通过接口看到不一样的价格,而购买之后同样显示拍下的价格。虽然买家们看到的是一样的价格,但是,还是有买家在评论里面写出促销价,这让很多卖家叫苦必跌。其实这也应了那句话“要想人不知,除非己莫为”。卖家们应提升的不是如何强化隐蔽功能,而是应努力建设自己的独立价格体系。
下面我们先来探讨下没有独立价格体系的缺点:
首先,降低乱价的成本,会让品牌力变得更削弱。有了新功能帮人掩饰实际降价的行为,这其实就是降低了乱价的成本,所以卖家一定会把精力放在成本更低的地方,于是品牌的力量就会被削弱,你就是一个可以偷偷降价的品牌。
其次,偷偷降价肯定不是秘密。很多淘宝网店卖家想着我通过互动,低价走掉很多货,还不会影响后来的销售,但是,即使有工具的帮忙,还是阻挡不了买家探究的步伐,买家评价是不能改变的,只要有买家写出来促销价,那么会不会影响估计卖家就心里有数了。
第三,没有独立价格体系实际上是降低了客单价。这个就不用多说了,量再大有什么用,大家是奔着促销来的,客单价肯定低。
第四,会将促销变为常态。促销带来的大量买家,注定了只能是促销的专业买家,当然不排除你将其转化为自己忠实会员的可能性,但是这需要一个长期的过程。想快速留住这些买家,只能一而再、再而三地做促销。
从上面我们就不难得出结论:一定要有自己的独立价格体系,不能随意的损害价格体系,到头来损失的就是自己的利润和老会员。
最后,给大家讲讲淘宝上常见的几种无价格体系的类型:
1、跟价:很多人天天看着比人家的价格,然后心里想的是,我只要比他低一点,我就可以排在前面,那肯定比他卖得好。
在我看来,这属于自己没价格体系,还被人牵着走的人。那别人的价格需要看么?当然需要,但是那只是拿来“参考”的。我们进入一个新的产品领域,进入一个新的市场,我们要去了解同行们的售卖价格,以及不同价格的售卖情况,这有助于我们建立自己的价格范围。
但是,真正重要的是产品的定位。是比人家高还是低,在什么方面更强还是更弱,这些方面在消费者看来能值更多钱么?
回过头看看,我们提到那些很牛的牌子、很牛的店,有哪一家是跟着同行的价格走的?他们都有自己的价格,会通过自己的定位,在参考的价格区间里找到自己合适的点。
虚价
把原价做高,这在淘宝非常普遍,甚至成了规则。因为我们要参加活动,活动要5折,5折没法赚钱,所以必须把原价做高。就这么简单。
淘宝商城双十一活动被骂最多的也就是虚价的问题。我们前面说了,这很无奈。可是怎么解决呢?
短期:参加活动的产品单独做,选择价格空间大的产品,保证足够的利润率;
中期:提高产品本身的价值点,用魅力属性增强溢价能力;
长期:建立自己合理的价格体系。
**价
现在“xx价”真的已经泛滥了。目的是提示消费者,因为你是xx的人,所以我给你一个特别的价格,营造一种优越感,消费者得到实惠,卖家得到订单,xx方面得到忠诚度。
这种好不好,好,但是说的是一个泛滥的问题。当大家发现都是**价的时候,那么很多买家的优越感就消失了,顾客也就慢慢流失了。
那么能不能用呢?能,但不能乱用。尤其是价格不要有阶梯,不能让人觉得xx过来是8折,xxx过来就成了7折,这太伤害xx的感情了,而且会觉得卖家有问题。唯一可以做价格阶梯的促销方式,就是团购,因为你人多,所以我更便宜。而普通类型,还是简单一点好。
关于建立自己价格体系的相关探讨就到此为止,如果你也想和大家讨论,欢迎关注官方论坛(https:///)。
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