前一段时间做过一段调查,对象时我们附近的高校大一学生,据调查,很多大学生网购时会选择包邮的商家,这也反映了一些消费群体的心理。今天我们来看看这其中的奥秘。
在制定包邮策略前,卖家可以先行一个月采集未包邮时的数据,比如转化率、客单价、人均购买件数、整体成交金额等,以此来作为参考并评估活动效果。一般情况下,可以在平均客单价的基础上提升20%~40%作为满N元包邮的标准依据。若是设定满N件包邮,则可以参考老客的人均购买件数,在此数据的基础上提升20%~40%作为买N件包邮的件数参考。 满N元包邮是为了提升店铺的整体客单量而制作的,因此从经营角度来看,开展满N元包邮就需要对店铺内的产品价位就一个系统化的管理和理解。 再者就是要根据爆款设置合理额度。因为包邮是一项促销活动,为了避免店内爆款失去吸引力,那么为了平衡两者,满N元包邮的额度应当大于店铺其中一个热卖SKU的价格,同时也要小于店铺中两个热卖SKU的价格总和。除此以外,满N元包邮的额度应当比店内主推的套装价格要低。因为主推套装如果跟包邮额度处于同一水平线,那么套装对买家的吸引力就会下降,那这个活动就失去了原有的意义了。 那我们一般开展满N元包邮的话就要避开一般意义上的单品包邮。很多店铺喜欢做单品包邮,但单品包邮的一个硬伤就是会拉低店铺的客单价,很多买家可能只买这一个包邮产品就走了,那么满N元包邮的最大优势在于能使得店铺低购买力人群提高客单价,因此满N元包邮应当尽量避开一般意义下的单品包邮。除非该产品对店铺有战略上的作用,比如单品是为了冲击搜索排名,那么就可以进行包邮售卖,除此之外,其他的一些低价产品则不建议采用包邮方式促销。