朋友是创意家居的，开店也不久。大家都知道小商品繁多，有时候发货之类的确实忙，所以我有时间就帮朋友当下小二谁叫俺的店清闲呢，没人来光顾呢。好几天才一单子，迟早被饿死
好啦，进入主题不然喷死我
前几天一买家在朋友家的店买了两张22寸的电脑屏保，由于新店嘛，所以东西卖得便宜两块钱一张，这买家习了两张。喜嗞嗞滴，替朋友高兴呀，每天都有单子，俺家店都快成少林寺了 。
过几天悲剧来了，买屏保的亲找来了，说屏保给弄皱了。当然我们要求买家拍照给我们看看，由于晚上这位亲说拍起来看不见，咱想想也对，就明天拍吧。聊天记录我就不上传了由于是朋友的号不能给爆光了 我们给买家解释说：发出去货是好的呢，可能是由于快递在运输路途上给压着了，让这位亲，跟我们退货吧我们好换。不论怎么说就是不愿意，推脱说工作忙没时间，结果自己说要我们承担全部损失。 这下明白了，就是要钱嘛 其实又不是很影响使用的。
谁知道是不是他自己弄成这样的呀，怀疑呢查了下此买家信誉专门买便宜货，买了个相机才四百来块，没具体看买的什么牌子，应该是水货吧，有这么便宜么。
大家应该知道要求小介入是算纠纷率滴，所以也只强忍怒气，微笑的面对给这位亲
把宝贝的钱退他了，邮费没退。虽然钱不多，但是感觉很委屈，本来小商品不赚钱，一下子还免费送他了。我也想送他棺材和寿衣了，还送一个钟得了，送佛送上西
表示小卖家伤不起呀，真希望淘宝能人性化点，规则能完善点，让我们小卖家也更有信心呀。
希望各位前辈教教咱菜鸟处理类似问题，咱怕哪一天一不小心给动怒了，买家来朵黑花
