如此激动不好不好

  今天看到一个卖家的对差评神吐槽啊 这个不知道买家怎么惹到这位；了 不过个人感觉这样激动对自己的店铺发展最终还是不利的 所以 希望以后卖家在销售过程中不要过于激动 要善于把握控制自己的情绪 只有好好的额沟通才是正确解决问题的办法，不是吗？？