多店操盘如何不崩溃
一个掌柜同时操盘八家店铺,如何HOLD住呢?把握节奏,分阶段进行多品牌多店运营,管理好供应链。
近日,“一人八店,如何盘活.卖家线下店铺诊断活动在杭州贝塔咖啡举办。现场邀请了富士时装集团无锡目线时装有限公司总经理张雷,纺织界资深技术顾问冯晓天,妖精的口袋子品牌森宿运营黎路娜,母婴类目运营小二任狂等嘉宾,对博士蛙品牌进行诊断。该活动是由赛银国际唯一冠名赞助,赛银国际紧邻淘宝城,是全国标杆电商基地。 本期被诊断的博士蛙是一个传统线下童装品牌,线上同时拥有8家店铺(日类4家,C类4家)。线上产品合作的OEM厂子都是30-50人的小厂。好卖的款上架后很快售罄,只好选择预售,但预售是无底洞,由于秋冬工厂订单暴增,留足15-20天的出货时间,厂家还是不能按时交货,造成店铺转化率突然由9月份的7.99%跌到10月份的3.67%。店铺怎样协调运营重心,在适当的时候扩张?如何把控上游供应链,才能确保预售无风险? 现场专家给出了答案,抓准节奏进行多品牌多店运营,从战略层面综合现有的人、货、店的资源进行通盘考虑,多店铺是为了满足不同层面的消费习佃。供应链管理的核心是“速度”,信息系统是提升供应链管理的必要保证,协同、协调、共享、共赢是供应链管理的基础。 分期运营多店 博士蛙掌柜一人开八家店铺,感到力不从心,但又不清楚现阶段到底应该开几家店最合理,发展到什么阶段应该扩张。建议采用阶段性发展原则,从人、货、店三步进行有节奏地扩张。 在起步期和上升期,首先重点培养核心店铺,将资源对此核心店铺进行倾斜,无论是人、货还是店铺营销费用的配置,都应该让核心店铺优先使用,这样可以最大化利用品牌资源优势,从现有市场中突围,集中力量办事才能提高效率,尽快达到挤占市场的目的。 当核心店铺进入稳步发展轨道后,可考虑按品类或者按照品牌开设其他店铺,或者将现有店铺进行重新定位,按品类、品牌等维度进行区分设置,考虑不同品牌的不同人群定位,分别设置不同的营销计划,减少内耗,提高资源使用率,打组合拳扩大市场占有率。总而言之,在线上进行多品牌多店运营,我们一定要注意抓准节奏,要从战略层面综合现有的人、货、店的资源进行通盘考虑。 建立及时补货系统 建议建立及时补货系统,需要首先梳理供应链,然后根据线上销售数据及时做出反馈。
梳理供应链首先是选择匹配工厂。评判厂家实力的三大标准是及时性、灵活性和稳定性。其中要考虑区域产业链的完善度,工厂的生产线、机器设备的规模。电商适合找30-50人的工厂,小工厂具备灵活性。但同时做到大小厂结合的原则,小厂可以适应店铺日常的墓本需求,大厂用于爆款的跟单制作,二者结合,才能提高供应链的快速反应和加工爆发能力。博士蛙是童装类目,所以要特别考虑安全性,颜料、纽扣等细节方面应该重视,只一味和小厂合作,质量和安全上得不到保证。 其次,供应商管理要注意供应商的评估。建议请专业人士进行评估,这样可以建立长期合作的稳定关系。第三步就是供应商的培育。相对传统企业,电商的订单是小批量,在旺季时很难插进排满的订单中。经常给供应商培训电商知识,让他们从零售业和终端消费者的角度上去看待问题。供应商的维护最重要的就是要让供应商赚钱,让它有合理的利润。对供应商的资金支持也是必须的。 管理销售数据线上的销售数据需实时反馈,及时传递。通过销售趋势分析和销售数据的反馈预测今后数周的销售量,判断销售走势。
第一步是对销售市场分析和调查。对店铺的销售目标预期,对面料进行统一,对款式进行特别的设计和策划。可以将每个款先生产一部分,跟供应商及时沟通,及时补货,工厂需要详细的计划和细致的进度。第二步是进行调样品,打色卡。第三步是进行相关产品的生产。另外还要考虑一些节日的特殊性,进行更加细致的产品规划。再配合营销方案,比如引流款多少件,活动款多少件.都要事先预测好。数据化的管理具体操作上就是制定详细表格,以合同形式确定合作内容。卖家可根据图表定下每月、每周乃至每日的具体工作,步步为营。 更多精彩内容请关注官方论坛(https:///)。 推荐阅读:淘宝五大规则变化详情解析 https:///taobaojingyan/20130107120058.htm