掌握三个核心就能运营好网店
做淘宝网店,不能凭感觉,而是要有自己的思路,说大点就是运营。其实做好了运营的三个核心工作就好了。 运营的第一个核心工作:竞争分析。不要以为一家小店没有市场数据分析,市场分析就要了解消费者购买你的商品究竟图的是什么。打个比方,你做的是李维斯正品,虽然大家够买你的产品主要图的是便宜。但是,比便宜更重要的是“正品”。所以,这样经过分析之后,你主打的就应该是“正品、便宜”,而不是单纯的便宜。然后围绕这个做好你的购物体验,而且要比竞争对手做的好。这样,你就做好了 运营的第一步。 运营的第二个核心:产品的商品化。商品化重要的一点就是要有使用价值。很多运营有一个很糟的习惯,一个东西运作不好,就把问题归结为产品问题,这是错误的思想,会让你举步不前。绝大多数的产品都有它存在的价值,一点价值都没有的产品和完美的产品一样稀少。但是在突出产品价值的时候,要有重点,切忌罗列,导致每个优点都不够突出。比如,一个杯子的功能很多,有保温,装睡,当然还有摆设。这时候你要突出它的优点,就要分析下现在什么功能的杯子卖的最火。 运营的第三个核心:体验构建。有一份数据,C2C的买家平均的浏览页面数量为10,B2C这个数据是一半不到,这是一个问题,很多消费者很在乎细节,购成他们购买的因素远比你想的要多得多。淘宝上同质产品广泛存在的情况下,谁做好了细节,谁就赢得了交易。 其实,做运营,重要的还是在于思考,多思考,多分析,才会看透很多东西,然后再彻底地去执行。最后总结问题所在,这样,你的运营水平就会越来越厉害。 想学习更多的淘宝运营的相关经验,请关注官方论坛(https:///)。 推荐阅读:客服提高下单率和客单价的技巧 https:///taobaojingyan/20130111100340.htm