在网上买的鞋子有质量问题我们该怎么办

本人淘宝里买了一双2012新款星期六正品秋冬靴子女短靴高跟雪地靴女士牛皮靴马丁靴 的鞋子，结果买回来不是正品，我给评论也说不是正品，老板想要我给好评还说要给我退20块钱的，我说我也不要她退钱虽然不是正品只要质量也还可以也就算了，可是没有想到鞋子我只穿了一个上午鞋子就脱胶，我找老板她要我自己到店里去胶，哪有这样的事情还说一年包退换的都是一些骗人的，我本来是要投诉她的，但是根本投诉不了，我花160块买的是一双不如几十块的东西，我感觉自己是被人骗了，希望喜欢在网上买东西的朋友最好在官方网站买，不要相信他们的评论很多都是假的。