sunny 的小店一款2.8元的猿人头儿童帽，一直是店里销得比较好的产品，销了近200顶了，买过的亲，都说物美价廉，超值。店主对于这款帽子的质量和价格也是很 有信心的，因为这款帽子，店家完全是零利润在销售，只为赚点人气，早日冲钻。但没想到这么物美价廉的宝贝居然收到了一个差评，更然sunny不解的是，差 评的评语写了一个好字，那为啥又打的是差评尼？！莫非，莫非是。。。sunny赶紧旺旺联系买家，但对方一直没有回应，按奈不住焦急的心情，马上打电话给 这位亲，接电话的是个男士（sunny猜想对方是宝宝爸，后来正如所料，确实是宝宝爸爸），sunny跟买家说明情况后，这位买家态度还是很好的，说因为 有点色差，sunny赶紧跟他解释一翻，央求对方改个好评，这位亲也答应等下看一下。挂了电话之后，sunny又马上发旺旺信息给他。由于是新手买家，不 太会操作，sunny把修改评价的截图一步步给对方后，很快就把好评改过来了。后来大家又聊了聊，才知道原来是因为买家女儿不喜欢这个颜色，一个劲说不 好，让爸爸给卖家个差评，顾客现在趁女儿不在家帮店主改成好评，最后双方还加了好友，买家表示有机会还会来光顾的。经过此事，sunny感觉在淘宝上，买家和卖家，只要真诚沟通，相互尊重，一切事情都好解决，除非遇到极品或职业差评师除外。
